工商银行序列知识

判断题营业网点经办员可使用“普通网点审核进度查询功能(1833)”交易查询客户申请牡丹信用卡的办卡进度。A 对B 错

题目
判断题
营业网点经办员可使用“普通网点审核进度查询功能(1833)”交易查询客户申请牡丹信用卡的办卡进度。
A

B

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第1题:

通过手机银行可以办理信用卡的()等业务?

  • A、查询
  • B、还款
  • C、开卡
  • D、办卡进度查询

正确答案:A,B,C,D

第2题:

下面关于信用卡柜面还款加办次数查询交易说法正确的是()。

  • A、本交易查询结果仅为当天加办自动还款关系的信用卡次数
  • B、本交易查询结果含当天和当天以前的所有加办自动还款关系的信用卡次数
  • C、本交易查询结果不含当天加办自动还款关系的信用卡次数
  • D、可用于个人结算账户清户时查询是否存在信用卡自动还款加办关系

正确答案:C,D

第3题:

网点注册客户在使用网银“信用卡”功能时,只能对本人的信用卡使用的功能有()

  • A、信用卡挂失
  • B、信用卡还款
  • C、信用卡余额查询
  • D、当期账单余额查询

正确答案:A,C,D

第4题:

普通网点业务人员可用1833交易查询办卡进度、拒办原因等。


正确答案:正确

第5题:

个人网上银行的“信用卡”功能具体包括()、“信用卡管理”、“3DS管理”等功能

  • A、信用卡还款
  • B、购汇还款
  • C、申请进度查询
  • D、信用卡查询
  • E、信用卡开卡

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

以下哪些信用卡业务可以在国际互联网办理()。

  • A、信用卡申请
  • B、申请进度查询
  • C、在线注销
  • D、账单积分查询

正确答案:A,B,D

第7题:

营业网点经办员可使用“普通网点审核进度查询功能(1833)”交易查询客户申请牡丹信用卡的办卡进度。


正确答案:正确

第8题:

客户表示办理建设银行信用卡至今未收到时,网点人员应通过()查询申请进度,根据具体情况向客户说明。

  • A、信用卡频道网站
  • B、95533电话
  • C、400电话
  • D、ODSB系统

正确答案:A,C

第9题:

信用卡查询交易分为().

  • A、信用卡账户余额查询
  • B、信用卡账户明细查询
  • C、信用卡上期账单头查询
  • D、储蓄自动还款加办次数查询

正确答案:A,C,D

第10题:

发卡机构经办员可使用“历史账单查询(4051)”交易查询牡丹信用卡、牡丹专用卡()的账单信息。

  • A、近6个月
  • B、近12个月
  • C、近18个月
  • D、近24个月

正确答案:B

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