工商银行序列知识

判断题营业网点、电话银行、网上银行办理的临时挂失撤销业务可在各网点通兑解挂。A 对B 错

题目
判断题
营业网点、电话银行、网上银行办理的临时挂失撤销业务可在各网点通兑解挂。
A

B

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第1题:

本行开具的记名存单、存折、卡可在本行任意营业网点申请办理的业务包括()。

A、临时挂失

B、正式挂失

C、密码挂失重置

D、挂失解挂


参考答案:ACD

第2题:

挂失解挂可通过()方式办理。

  • A、银行柜台
  • B、电话银行
  • C、网上银行
  • D、函电

正确答案:A

第3题:

个人网上银行用户可在全省农村信用社任一营业网点办理挂失业务。

判断对错


参考答案:(√)

第4题:

客户必须到开户网点办理()等业务。

  • A、更改通兑方式和支控方式
  • B、口头挂失
  • C、存折类书面挂失
  • D、银行卡密码挂失
  • E、存折类解挂、补发

正确答案:A,C,E

第5题:

以下服务渠道中,不能办理银行卡挂失的是()

  • A、营业网点
  • B、电话银行
  • C、手机信使
  • D、网上银行

正确答案:C

第6题:

临时挂失可在()办理。

A任一外币储蓄网点

B电话银行

C电视银行

D网上银行


A,B,D

第7题:

在紧急情况下,客户也可通过电话银行、网上银行等电子银行办理口头挂失业务,但正式挂失、解挂、挂失开户、挂失销户等业务须到柜面办理。


正确答案:正确

第8题:

企业网上银行用户可在全省农村信用社任一营业网点办理挂失业务。

判断对错


参考答案:(×)

第9题:

营业网点、电话银行、网上银行办理的临时挂失撤销业务可在各网点通兑解挂。


正确答案:正确

第10题:

下列关于准贷记卡挂失描述正确的有().

  • A、可在全国任意网点口头挂失
  • B、口头挂失不自动解挂
  • C、持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码,到原卡片申请行办理书面挂失
  • D、口头挂失可通过柜面、电话银行、网上银行、自助设备等渠道输入支付密码办理

正确答案:A,B,C,D

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