安全性
可靠性
方便性
及时性
第1题:
第2题:
第3题:
以下属于客运质量指标的是()。
A 行车事故次数
B 车辆完好率
C 车辆技术等级
D 行包正运率
E 售票差错率
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
单选题考核车站旅客运输日计划编制质量的指标是()A 售票情况B 兑现率C 旅客意见D 客运流量
多选题衡量道路旅客运输及时性的指标有( )A运送速度B客车正班率C定点停靠率D发车正点率E旅客正运率
多选题衡量道路旅客运输企业运输及时性的主要指标有( )。A客车正班率B行包正运率C发车正点率D旅客意见处理率E定点停靠率
旅客正运率是反映道路旅客运输( )的质量指标。 A.方便性 B.及时性 C.经济性 D.舒适性
单选题行包赔偿率属于旅客道路运输指标中的( )指标A 安全性B 经济性C 方便性D 及时性
单选题下列各项旅客运输工作指标中,哪一项属于质量指标?()A 发送旅客人数B 旅客周转量C 旅客列车旅行速度D 旅客平均运距
单选题售票差错率是用于反映道路旅客运输( )的指标。A 及时性B 安全性C 经济性D 舒适性
单选题下列指标中,( )是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标,体现旅客正常运行情况。A 行包正运率B 发车正点率C 客车正班率D 旅客正运率
多选题衡量道路旅客运输经济性的指标有()。A行包赔偿率B售票差错率C行包正运率D始发车座位利用率E责任经济损失率
单选题下列指标中,属于道路旅客运输舒适性方面指标的是( )。A 行包赔偿率B 优质服务率C 发车正点率D 旅客意见处理率