投诉书内容不符合规定的,告知投诉人修改后重新投诉
投诉不属于本部门管辖的,转送有管辖权的部门,并通知投诉人
投诉不符合其他条件的,书面告知投诉人不予受理,并应当说明理由
没有投诉人信息的不予受理
第1题:
第2题:
不符合投诉处理条件的,决定不予受理,无需将不予受理的理由书面告知投诉人。
第3题:
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在_________日内通知投诉者不予受理,并_________。
第4题:
有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人()。
第5题:
投诉事项比较简单的,投诉人可以()投诉,由旅游投诉处理机构进行记录或者登记,并告知被投诉人;对于不符合受理条件的投诉,旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由,并进行记录或者登记。
第6题:
旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内,做出以下处理()。
第7题:
投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉()。
第8题:
第9题:
举报投诉处理程序中,对于不属于本部门管辖的事项,接待人员应()。
第10题:
依法不予受理的投诉,应及时书面告知投诉人不予受理的理由。()