治税和纳税服务考试

单选题热点难点宣传的基本规范要求,纳税服务部门人员在获得对外发布核准后,通过()发布热点、难点的问题和答案。A 网上纳税人学校B 办税服务厅公告栏C 即时通讯软件D 网上办税服务厅

题目
单选题
热点难点宣传的基本规范要求,纳税服务部门人员在获得对外发布核准后,通过()发布热点、难点的问题和答案。
A

网上纳税人学校

B

办税服务厅公告栏

C

即时通讯软件

D

网上办税服务厅

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第1题:

()是通过互联网络,纳税人足不出户实时办理涉税事项的场所。

  • A、网上办税服务厅
  • B、实体办税服务厅
  • C、政府建设的政务大厅
  • D、12366热线电话

正确答案:A

第2题:

免填单服务的流程包括()

  • A、纳税人书面提出申请
  • B、办税服务厅窗口人员受理相关证明资料原件、复印件,审核纳税人的相关证件
  • C、办税服务厅窗口人员通过综合征管软件相关模块录入,生成涉税申请表
  • D、办税服务厅窗口人员打印表单,并将相关证明资料交还纳税人
  • E、纳税人核对无误后签字或盖章,并交还办税服务厅窗口人员

正确答案:B,C,D,E

第3题:

以下服务事项对应服务方式不是办税服务厅的是()。

  • A、新办纳税人培训辅导
  • B、电话咨询
  • C、热点问题宣传
  • D、税收政策宣传

正确答案:A

第4题:

比较纳税服务部门在办税流程宣传和专题宣传中热点问题宣传的基本流程有什么异同。


正确答案:(1)不同点:纳税服务部门职能不同:办税流程宣传中纳税服务部门负责接收业务主管部门或上级纳税服务部门提供的办税流程相关资料,热点问题宣传中纳税服务部门每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题,整理答案并提交业务主管部门审核;
(2)相同点:
①核准流程相同:纳税服务部门于接收后1个工作日内完成对外发布核准;
②发布渠道相同:收到经发布核准资料后1个工作日内,省、市税务机关通过税务网站,县级税务机关通过办税服务厅公告栏、电子显示屏等渠道发布并及时更新维护。

第5题:

纳税人需要使用网上办税大厅的大部分功能,必须先到办税服务厅办理相关手续,在取得了办税员帐户信息才能登录网上办税大厅,并使用相关功能。


正确答案:正确

第6题:

热点难点宣传的基本规范要求,纳税服务部门人员在获得对外发布核准后,通过()发布热点、难点的问题和答案。

  • A、网上纳税人学校
  • B、办税服务厅公告栏
  • C、即时通讯软件
  • D、网上办税服务厅

正确答案:B

第7题:

纳税服务规范中规定的宣传咨询中的专题宣传包括()

  • A、税收政策宣传;
  • B、重点专题宣传;
  • C、热点难点宣传;
  • D、办税流程宣传;
  • E、税收宣传月宣传。

正确答案:B,C,E

第8题:

下列说法中符合《全国税务机关纳税服务规范》中关于热点问题宣传服务规范的有()。

  • A、纳税服务部门人员每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题,整理答案并提交业务主管部门审核
  • B、业务主管部门10个工作日内完成热点问题及答案的审核并传递纳税服务部门
  • C、纳税服务部门于接收后的1个工作日内完成对外发布核准
  • D、收到经发布核准的资料后1个工作日内,省、市税务机关通过税务网站,县税务机关通过办税服务厅公告栏、电子显示屏等渠道发布热点问题并及时更新维护

正确答案:A,C,D

第9题:

加强税法宣传是税务系统优化纳税服务的重点工作之一,纳税服务规范对其进行了明确的规定。下列税法宣传行为中,符合†全国税务机关纳税服务规范(2.3)升级规范要求的有()。

  • A、利用办税服务厅电子显示屏发布税收政策文件
  • B、利用‚微信公众号‛向纳税人推送最新税收政策
  • C、国税局、地税局联合编制发布税收政策宣传资料
  • D、县级税务机关在接收到上级下发的宣传资料后,及时通过办税服务厅发放

正确答案:B,C

第10题:

宣传咨询规范中的日常宣传包括()

  • A、热点难点宣传
  • B、重点专题宣传
  • C、办税流程宣传
  • D、税收政策宣传

正确答案:C,D

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