治税和纳税服务考试

单选题以下服务事项对应服务方式不是办税服务厅的是()。A 新办纳税人培训辅导B 电话咨询C 热点问题宣传D 税收政策宣传

题目
单选题
以下服务事项对应服务方式不是办税服务厅的是()。
A

新办纳税人培训辅导

B

电话咨询

C

热点问题宣传

D

税收政策宣传

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第1题:

日常宣传是税务机关在日常工作中开展的宣传,其内容可以分为()

  • A、税收政策宣传、办税流程宣传
  • B、热点问题宣传、重点专题宣传
  • C、热点问题宣传、税收政策宣传
  • D、重点专题宣传、办税流程宣传

正确答案:A

第2题:

县级税务机关纳税服务规范中规定的宣传咨询中的培训辅导包括()

  • A、A新办纳税人培训辅导
  • B、B.税收专项培训辅导
  • C、C.涉税问题咨询
  • D、D.税收政策宣传
  • E、E.重点专题宣传

正确答案:A,B

第3题:

以下服务事项对应服务方式不是办税服务厅的是()。

  • A、新办纳税人培训辅导
  • B、电话咨询
  • C、热点问题宣传
  • D、税收政策宣传

正确答案:A

第4题:

办税服务厅服务区域中的()区是为纳税人办理涉税事项的区域。

  • A、办税服务
  • B、咨询辅导
  • C、自助办税
  • D、等候休息

正确答案:A

第5题:

宣传咨询规范是指税务机关依据税收法律法规及相关规定,通过多种途径为纳税人和社会公众提供的包括()等内容的宣传咨询、问题解答、培训辅导等宣传咨询规范服务的规范,包括4项10个事项。

  • A、办税方式、办税流程
  • B、办税渠道、办税流程
  • C、税收政策、办税流程
  • D、办税步骤、办税方式

正确答案:C

第6题:

办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。下列关于咨询辅导区说法错误的是()。

  • A、咨询辅导区是为纳税人解答疑难,辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。
  • B、设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。
  • C、有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏,采用文字、图表、动漫等形式,具体形象地描述办税指南、业务流程等。
  • D、办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。

正确答案:B

第7题:

下面属于纳税服务内容的有()。

  • A、税收宣传
  • B、税务事项公告
  • C、办税辅导
  • D、税务咨询

正确答案:A,B,C,D

第8题:

宣传咨询规范中的专题宣传,包括以下()三个项目。

  • A、税收政策宣传
  • B、办税流程宣传
  • C、热点问题宣传
  • D、重点专题宣传
  • E、税收宣传月宣传

正确答案:C,D,E

第9题:

办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域()。

  • A、办税服务区
  • B、咨询辅导区
  • C、自助办税区
  • D、等候休息区

正确答案:A,B,C,D

第10题:

不适用自助终端进行的宣传咨询规范服务有哪些?()

  • A、重点专题宣传
  • B、热点问题宣传
  • C、电话咨询
  • D、税收专项培训辅导

正确答案:C,D

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