治税和纳税服务考试

多选题一次性告知是指办税人员应一次性告知办税涉税事项的()。A办理部门B时限C程序D资料

题目
多选题
一次性告知是指办税人员应一次性告知办税涉税事项的()。
A

办理部门

B

时限

C

程序

D

资料

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第1题:

按照一次性告知的要求,对不能办理的涉税事项,办税人员应按以下原则办理()。

  • A、因手续、资料不完备或不符合规定程序等须退回补办的,应一次性告知需补办的所有事项
  • B、对不符合法律、法规、政策规定而不能办理的涉税事项,应告知其相应的法律法规或政策依据
  • C、对有关法律法规和其他规范性文件规定不了解的,应及时咨询、了解或请示,得到答复后及时告知纳税人
  • D、纳税人提供的申请材料存在错误要求纳税人改正后再重新申请

正确答案:A,B,C

第2题:

办税服务厅在履行一次性告知时应遵循以下原则()。

  • A、纳税人当面咨询涉税事宜,涉及税收政策或涉税事项简单容易,可采取口头方式一次性告知
  • B、纳税人书面请示、办理相关涉税事宜,采取书面形式,详细告知相关政策内容及所办事项程序、应报送的全部资料等
  • C、纳税人所办涉税事宜复杂、资料繁多时,采用口头形式告知
  • D、纳税人通过电话、网络等方式咨询涉税事宜,办税服务人员可采取电话、网络或短信告知的方式

正确答案:A,B,D

第3题:

对于依法可以在办税服务厅内即时办结的涉税事项,税务人员经审核,限时办结,并告知纳税人办理时限。


正确答案:错误

第4题:

税人咨询有关涉税事宜,对不属于办税服务厅职责范围的,办税人员可以不执行一次性告知。


正确答案:错误

第5题:

财务人员李某前往办税服务厅咨询增值税专用发票(增值税税控系统)最高开票限额审批事宜,窗口工作人员按相关规定,口头一次性告知了李某办理该事项所需的全部资料。次日李某前来办税服务厅办理,但因资料不全,无法受理。李某认为办税服务厅未做到一次性告知,于是进行了投诉。请问李某的投诉有效吗?并说明理由。


正确答案:李某的投诉有效。原因为“增值税专用发票(增值税税控系统)最高开票限额审批”为行政许可事项,按照一次性告知制度,行政许可事项必须书面告知。题目中所述工作人员仅口头一次性告知,不符合相关规定。

第6题:

税务机关处理涉税咨询过程中,承办人员应一次性告知纳税人咨询事项的()。

  • A、依据
  • B、时限
  • C、程序
  • D、办理所需的全部资料

正确答案:A,B,C,D

第7题:

所有的涉税事项统一由办税服务厅窗口受理,实行()。

  • A、一次性申请
  • B、一次性告知
  • C、一站式受理
  • D、一批次办结

正确答案:A,B,C,D

第8题:

纳税人咨询涉税事项时,工作人员应一次性告知其咨询事项的()。

  • A、依据
  • B、时限
  • C、程序
  • D、所需的全部资料

正确答案:A,B,C,D

第9题:

当纳税人咨询涉税事宜时,办税人员由于对于所咨询事项的具体规定没把握,可以不执行一次性告知。


正确答案:错误

第10题:

办税流程宣传是税务机关对涉税事项的办理渠道、()办理程序、办理方法等进行宣传。

  • A、报送资料
  • B、办税流程
  • C、办税方式
  • D、办税渠道

正确答案:A

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