00147人力资源管理（一）
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相似问题和答案
第1题：
简述新员工培训的主要内容。
正确答案: （1）企业文化方面的培训
分为：
1企业文化精神层次的培训
2企业文化制度层次的培训
3企业文化物质层次的培训。
（2）业务方面的培训。
（3）开展对新员工的“传、帮、带”活动。
第2题：
简述新员工导向培训的基本流程。
正确答案: 新员工导向培训的流程包括三个阶段：
（1）培训计划阶段。安排培训日程、形式、内容、地点、成本核算等。
（2）实施阶段。培训人员和设施的协调、中间过程的连接、成本费用的控制等。
（3）评估阶段。培训后评估、费用结算等。
第3题：
请简述新员工导向培训的基本流程。
正确答案: 新员工导向培训的流程包括三个阶段：
（1）培训计划阶段。安排培训日程、形式、内容、地点、成本核算等。
（2）实施阶段。培训人员和设施的协调、中间过程的连接、成本费用的控制等。
（3）评估阶段。培训后评估、费用结算等。
第4题：
新员工培训的意义
正确答案:1有助于减少新员工的焦虑感
2有助于增进新员工的归属感，尽快的成为企业人
3有助于增进新员工的认同感，激发动机，鼓励行为提高士气
第5题：
新员工培训的内容包括（）。
- A、企业文化培训
- B、业务培训
- C、开展对新员工的“传、帮、带”活动
- D、上岗试用
- E、人际关系培训
正确答案:A,B,C,D
第6题：
新员工培训的内容及重要意义是什么？
正确答案: 新员工培训的内容：
一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献；
二、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括：工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定；福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。
三、介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉；
四、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；
五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识；
六、 介绍企业的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识；
七、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么；
八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
新员工培训的意义：
对企业的意义
新员工培训对企业的意义：如果说招聘是对新员工管理的开始，那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时，对员工进入工作岗位有很大的激励作用，新员工明确了企业的各项规章制度后，员工可以实现自我管理，节约管理成本。
通过岗位要求的培训，新员工能够很快胜任岗位，提高工作效率，取得较好的工作业绩，起到事半功倍的效果。通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉，为今后的管理打下了基础。
对个人的意义
新员工培训对个人的意义：新员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程，通过对企业的进一步熟悉和了解，一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力，另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法，正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇，顺利通过磨合期，在企业长期工作下去。
新员工培训是新员工职业生涯的新起点，新员工培训意味着新员工必须放弃原有的与现在的企业格格不入的价值观、行为准则和行为方式，适应新组织的行为目标和工作方式。
第7题：
新员工培训的内容是什么？
正确答案: 新员工培训包括一般性培训和专业性培训。
一般性培训的内容包括：企业历史，企业文化，企业的现状与地位，企业的组织结构，企业人事规章制度，企业产品与经营状况的简介，企业的礼仪与行为规范等。企业通常把这些知识编辑成《员工手册》。《员工手册》是新员工培训的基本教材之一。企业应当及时地更新《员工手册》的内容。专业性培训则由相关职能部门根据员工的岗位要求进行培训。
第8题：
简述新员工导向培训的内容。
正确答案: 1、对岗位知识的培训
2、对组织的基本了解
3、基本礼仪与工作基础知识
4、职位说明及职业必备
5、法律文件与规章制度
第9题：
简述新员工培训与开发的目的和内容。
正确答案: 新员工培训的目的：
（1）减少启动费用。
（2）减少焦虑与困惑。
（3）减少跳槽动机。
（4）为主管和同事节省时间。
（5）确定真实的工作期望。
（6）培养积极的态度、价值观。
（7）养成良好的习惯。
（8）增加工作满意感。
新员工培训的内容：
（1）企业文化培训。
（2）业务培训。
（3）开展对新员工的“传、帮、带”活动。
（4）上岗试用。
第10题：
问答题
(2015.4简34)简述新员工培训的主要内容。
正确答案：
解析：