地税系统办税服务技能考试
多选题全程服务。税务机关受理纳税人涉税审批事项，应当按照（）的要求办理。A窗口受理B内部流转C限时办结D窗口出件
题目
窗口受理
内部流转
限时办结
窗口出件
相似问题和答案
第1题：
办税服务厅应当提供全程服务。税务机关受理纳税人涉税审批事项，应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理。
正确答案:正确
第2题：
税务机关受理纳税人涉税审批事项，应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理，是税收机关提供的（）。
- A、提醒服务
- B、限时服务
- C、预约服务
- D、全程服务
正确答案:D
第3题：
办税服务厅是税务机关为纳税人办理涉税事项的机构或场所，下列说法正确的是( )。
A.办理涉税事项，提供税收产品的机构或场所?
B.办理涉税事项，提供纳税服务的机构或场所?
C.办理涉税事项，提供税收执法的机构或场所?
D.办理涉税事项，提供税务管理的机构或场所
解析：办税服务厅，是指税务机关为纳税人、扣缴义务人集中办理涉税事项，提供纳税服务的机构和场所。
第4题：
税务机关按照“窗口受理-内部流转-限时办结-窗口出件”的要求受理纳税人涉税审批事项，体现的是（）。
- A、限时服务
- B、全程服务
- C、导税服务
- D、提醒服务
正确答案:B
第5题：
预约服务。根据纳税人的要求，由纳税人约定适当时间，税务机关为其办理涉税事项的服务。
正确答案:错误
第6题：
税务机关按照征纳双方协商好的时间为纳税人办理涉税事项的服务是（）。
- A、延时服务
- B、限时服务
- C、预约服务
- D、提醒服务
正确答案:C
第7题：
办税服务厅设置专门窗口作为“绿色通道”，为特定纳税人提供优先受理，优先办结各项涉税事宜的服务。特定纳税人包括（）。
- A、纳税大户
- B、预约办理涉税事项的纳税人
- C、老弱病残孕等行动不便的纳税人
- D、因税务机关的工作失误再次来办税服务厅办理涉税业务的纳税人
正确答案:B,C,D
第8题：
纳税人认为税务机关办理涉税业务时，不能提供规范服务而进行的投诉一般包括( )。
A、未按照规定时限回复、办理涉税事项
B、接受纳税人涉税咨询，未能一次性告知
C、办理涉税业务时，未履行首问责任制
D、未能为纳税人提供适当的查询服务
第9题：
（）是指集中办理或受理纳税人需要到税务机关办理的各项涉税事项。
- A、应急处理服务
- B、一站式服务
- C、导税服务
- D、一次性告知服务
正确答案:B
第10题：
按照服务规范要求，纳税人到税务机关或通过电话等方式办理涉税事项、寻求涉税帮助时，首位接洽的税务工作人员应热情接待，认真倾听，做到及时办理（或有效指引），不得推诿、敷衍、拖延或者拒绝。
正确答案:错误