银行客户经理
单选题自助设备维护维修时，未经（）批准，设备管理员不得允许维护商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入农业银行自助设备。A 运营主管B 网点负责人C 支行自助设备管理员D 支行分管行长
题目
单选题
自助设备维护维修时，未经（）批准，设备管理员不得允许维护商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入农业银行自助设备。
A
运营主管
B
网点负责人
C
支行自助设备管理员
D
支行分管行长
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第1题：
钞箱管理员发现自助设备长短款，进行挂账处理后，还需（）。
- A、由钞箱管理员当日填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》
- B、由运营主管当日填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》
- C、由运营主管当日填写《运营主管工作日志》
- D、由钞箱管理员当日填写《运营主管工作日志》
正确答案:C
第2题：
对于自助现金终端巡检维护的描述错误的是（）
- A、在行式自助设备的设备管理员至少在每日营业前巡检一次
- B、离行式自助设备的的日常巡检由支行或设备归属网点负责，至少每周进行一次
- C、巡检结束后要进行一笔实际交易，确认设备运行正常，并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》，签字确认
- D、设备维护商进行设备维护维修时，运营主管必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）
正确答案:D
第3题：
自助设备的维护厂商在进行设备的维护或维修时,()。
A、县银行卡部门自助设备管理人员必须在现场全程参与
B、与厂商共同登记《自助设备维护登记表》
C、县银行卡部门自助设备管理人员不必在现场全程参与
D、厂商只填工单，不用登记《自助设备维护登记表》
正确答案：AB
第4题：
设备维护商进行设备维护维修时，（）必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（介绍信）。
- A、运营主管
- B、大堂经理
- C、支行管理员
- D、设备管理员
正确答案:D
第5题：
自助设备维护或维修时，（）必须在场监督并进行验收，填写自助设备维护、维修登记簿。
- A、网点负责人
- B、网点员工
- C、钞箱管理员
- D、设备管理员
正确答案:D
第6题：
自助服务终端（），设备管理员须检查设备吞卡槽内是否有吞没卡。
- A、日常巡检
- B、设备维护维修
- C、每日营业终了
- D、发生客户吞卡投诉时
正确答案:A,B,D
第7题：
金融机构不得允许非农业银行员工进入营业场所从事（）。
- A、非法集资活动
- B、维护自助设备
- C、安保检查
- D、装修
正确答案:A
第8题：
自助设备故障维修的方式（）。
- A、外包
- B、分行维护
- C、网点维护
- D、内保
正确答案:A,B
第9题：
自助设备维护维修前，网点管理员无需检查设备吞卡槽和出钞通道。
正确答案:错误
第10题：
对于自助设备维修，以下说法正确的是：（）。
- A、设备维护维修前，设备管理员要检查设备吞卡槽和出钞通道，取出吞没卡和卡钞，在确认设备无吞没卡和卡钞后方可允许进行维修
- B、设备维护商进行设备维护维修时，设备管理员必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）
- C、维护维修时，设备管理员原则上须全程陪同
- D、在处理好吞没卡并确保现金安全的情况下，可通过远程视频实时监控维护维修人员工作情况
正确答案:A,B,C,D