银行客户经理
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相似问题和答案
第1题：
用户开立PBMS系统中的客户经理角色，必须在人力资源系统中具备客户经理资质。
正确答案:正确
第2题：
PBMS系统中的产品提醒包括（）
- A、产品到期提醒
- B、理财产品净值提醒
- C、客户生日提醒
- D、客户分配提醒
正确答案:A,C,D
第3题：
个人客户营销管理系统（简称PBMS）（）是个人客户营销管理系统中主要为客户经理专门设立的一个功能模块，主要包括工作提醒、客户经理服务日志两项功能。
- A、优质客户状态调整
- B、客户管理模块
- C、日常事务管理模块
- D、待跟进客户管理
正确答案:C
第4题：
客户经理需通过PBMS系统“客户管理－优质客户管理－优质客户登记”、“客户管理－客户信息维护－客户信息维护/客户信息建立”等交易，为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案，并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。（）
正确答案:正确
第5题：
个人客户经理应通过个人客户营销管理系统（PBMS）查询其维护客户的个人客户信息。（）
正确答案:正确
第6题：
PBMS系统的管户客户不会自动退出系统
正确答案:错误
第7题：
对于大堂经理推荐的新优质客户，理财经理应使用PBMS系统中的（）功能，将其纳入本人维护范围。
- A、待跟进客户新增
- B、优质客户分配
- C、待跟进客户分配
- D、优质客户登记
正确答案:D
第8题：
理财经理通过PBMS系统建立管户关系的方式主要包括（）。
- A、主动登记
- B、客户自助添加
- C、系统自动分配
- D、直接导入分配
正确答案:A,C,D
第9题：
PBMS系统中客户资产包括存款、基金、债券、理财产品、股票市值。（）
正确答案:错误
第10题：
运用PBMS系统培养优质客户群，描述错误的是（）。
- A、客户经理在工作或营销活动中发现具有较好发展潜力的客户时，可以将其登记为本人待跟进的客户
- B、待跟进客户不限定为本行客户，可以是他行客户
- C、已被客户经理登记的客户，不能登记为待跟进客户
- D、已被客户经理登记的客户，可以再次登记为待跟进客户
正确答案:D