判断题如希望永久调高信用额度，副卡持卡人也可致电客户服务热线/贵宾专线或向当地发卡机构提出申请。（）A 对B 错

第1题：

当信用卡持卡人有提升永久额度需求时，不可以通过（）提出申请。

A邮储网点

BATM

C客服热线

D网上银行

第2题：

客户龙卡信用卡美元账户中存在溢缴款需要取出时（）。

• A、经办网点通过CCBS系统“5103银行卡支取”交易办理
• B、请客户到当地信用卡中心办理
• C、请持卡人致电总行客服热线办理溢缴款退回
• D、致电95533申请人工授权后办理

第3题：

第4题：

关于信用卡的信用额度，下列说法正确的是（）。

• A、信用额度将由银行定期进行调整，但持卡人可以主动提供相关的财力证明要求调高信用额度。
• B、是持卡人名下的所有卡片的共用额度。
• C、依据持卡人的信用状况核定的，在卡片有效期内可以循环使用的最高额度。
• D、附属卡持卡人可与主卡持卡人共享信用总额，也可由主卡持卡人为附属卡设定额度

第5题：

持卡人申请专项商户POS分期，中国建设银行根据其永久信用额度、用卡情况、信用记录、职业、职务等条件调高持卡人专用信用额度用于其专项消费。该额度不占用持卡人原信用额度，也不占用持卡人的一般POS分期额度.

第6题：

当持卡人有提升永久或临时信用额度需求时，可以致电24小时客服热线提出申请，邮政储蓄银行会根据持卡人的用卡情况和资信状况及时处理。

第7题：

客户在柜台支取人民币溢缴款，系统提示需申请人工授权时，经办人员应（）。

• A、致电信用卡客户服务热线400-820-0588申请授权
• B、致电信用卡员工服务专线400-820-1088申请授权
• C、致电95533申请授权
• D、致电95533，接通后按“#888”进入授权专用语音通道申请授权

第8题：

当持卡人有提升永久或临时信用额度需求时，可以致电24小时客服热线提出申请，邮政储蓄银行会根据持卡人的用卡情况和资信状况及时处理。

A对

B错

第9题：

当持卡人龙卡信用卡美元账户中存在溢缴款要取出时（）。

• A、请持卡人致电总行客服热线办理溢缴款退回业务
• B、网点通过“银行卡支取”交易取出
• C、请客户到当地信用卡中心支取
• D、无法取出

第10题：

下列关于卡片额度调整原则的描述错误的是（）。

• A、永久信用额度调高，单次调高比例为原永久信用额度的10%-100%。
• B、客户永久信用额度调整，自发卡日起两年内，上调额度部分不超过初始永久额度的100%且不超过该产品的产品级额度。
• C、调低卡片永久信用额度，临时信用额度，最低可调至为零。
• D、调整后的信用额度精确到百位，并且从低核给