银行客户经理

单选题CCRM系统中()需要客户经理在系统中手工维护。A 客户存贷款信息B 客户资料C 客户中间业务收入D 客户营销信息

题目
单选题
CCRM系统中()需要客户经理在系统中手工维护。
A

客户存贷款信息

B

客户资料

C

客户中间业务收入

D

客户营销信息

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第1题:

在CCRM系统中,CRM专员具有以下职责()。

  • A、负责辖内系统应用规划和指导
  • B、负责辖内用户培训和信息发布工作
  • C、负责辖内数据清理
  • D、负责集团客户建立及维护

正确答案:A,B,C

第2题:

在CCRM系统中,主管客户经理所在行被称为()。

  • A、主办行
  • B、协办行
  • C、管理行
  • D、协调行

正确答案:A

第3题:

客户经理在CCRM系统首页个人管户情况版块可以看到客户大额变动信息。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

客户经理在CCRM系统首页()版块可以看到客户大额变动信息。

  • A、重要提示
  • B、个人管户情况
  • C、待办事宜
  • D、客户经理工作室

正确答案:A

第5题:

CCRM系统中单一客户()只能有一个。

  • A、主管客户经理
  • B、协管客户经理
  • C、主办客户经理
  • D、协办客户经理

正确答案:A

第6题:

以下()不是CCRM系统营销业绩模块所提供的功能。

  • A、客户经理业绩测算
  • B、客户经理业绩排名
  • C、客户经理计价工资测算
  • D、营销团队业绩测算

正确答案:D

第7题:

对公客户关系管理系统中需要客户经理手工维护的数据包括()。

  • A、客户关联信息
  • B、存/贷款业务信息
  • C、营销信息
  • D、行外客户信息

正确答案:A,C,D

第8题:

在CCRM系统中,客户主管客户经理只能有一个。()


本题答案:对

第9题:

CCRM系统中()需要客户经理在系统中手工维护。

  • A、客户存贷款信息
  • B、客户资料
  • C、客户中间业务收入
  • D、客户营销信息

正确答案:D

第10题:

CCRM系统()角色可以进行用户注册操作。

  • A、CRM系统管理员
  • B、风险经理
  • C、客户经理
  • D、部门主管

正确答案:A