银行客户经理

多选题CCRM系统数据治理工作包括()。A根据可疑数据提示清理生产系统的客户信息B及时维护CCRM机构和ABIS机构以及C3机构的对应关系C手工进行客户归并D建立和维护客户群组

题目
多选题
CCRM系统数据治理工作包括()。
A

根据可疑数据提示清理生产系统的客户信息

B

及时维护CCRM机构和ABIS机构以及C3机构的对应关系

C

手工进行客户归并

D

建立和维护客户群组

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相似问题和答案

第1题:

建立和维护客户群组是CCRM系统数据治理工作内容之一。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

CCRM系统是分行部署的系统。()


本题答案:错

第3题:

法人客户关系管理系统(CCRM)为法人客户营销管理系统提供客户贡献等信息,其数据源为哪些()。

A、NOVA系统

B、CS2002系统

C、CM2002系统

D、EDW系统


参考答案:AB

第4题:

在CCRM系统中,CRM专员具有以下职责()。

  • A、负责辖内系统应用规划和指导
  • B、负责辖内用户培训和信息发布工作
  • C、负责辖内数据清理
  • D、负责集团客户建立及维护

正确答案:A,B,C

第5题:

CCRM系统在营销管理模块提供了“客户细分”功能。()


本题答案:错

第6题:

国际结算业务处理系统(GTS)是CCRM系统的数据源。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

CCRM系统数据访问控制规则为:上级可以访问下级、下级不能访问上级、同级行可以互访。()


本题答案:错

第8题:

我行主要对公信息管理系统包括()。

A、企业级客户信息系统(ECIS)

B、法人客户关系管理系统(CCRM)

C、企业及数据仓库(EDW)

D、综合统计系统(CS2002)


参考答案:ABCD

第9题:

CCRM系统机构和用户管理工作由CRM专员负责。()


本题答案:错

第10题:

系统维护工作包括系统程序的维护、()以及计算机网络与设备维护。

  • A、数据维护
  • B、环境维护
  • C、病毒治理
  • D、意外事故维护

正确答案:A