银行客户经理
单选题如首次引导推介不成功，理财经理应根据大堂经理、现金柜员或非现金柜员登记的（ ）内容，在PBMS中进行系统登记，为后续跟踪服务作准备。A 《已识别优质客户信息记录表》B 《投诉记录表》C 《优质客户异动销户记录表》D 《理财中心业绩汇总表》
题目
单选题
如首次引导推介不成功，理财经理应根据大堂经理、现金柜员或非现金柜员登记的（ ）内容，在PBMS中进行系统登记，为后续跟踪服务作准备。
A
《已识别优质客户信息记录表》
B
《投诉记录表》
C
《优质客户异动销户记录表》
D
《理财中心业绩汇总表》
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
客户进入理财中心时最先接触到的人员是（）。
- A、网点主任
- B、大堂经理
- C、非现金柜员
- D、理财经理
正确答案:B
第2题：
大堂经理、现金柜员与非现金柜员识别出优质客户，应尽量引导给理财经理，并填写（）
- A、待跟进客户信息记录表》
- B、已推介优质客户信息表》
- C、优质客户信息记录表》
- D、优质客户推介表》
正确答案:D
第3题：
不管引导推介成功与否，大堂经理、现金柜员和非现金柜员都应及时在《已识别优质客户信息记录表》中登记客户相关信息。如果推介不成功，还应向客户提供理财经理名片。
正确答案:正确
第4题：
实施核心竞争力项目网点应配备业务负责人、大堂经理、理财经理、营销经理、非现金柜员、现金柜员等岗位。
正确答案:正确
第5题：
网点（）可以对客户经理的AB角进行“查询”、“登记”、“更改”、“删除”，客户经理可以查询与自身相对应的A、B角客户经理。
- A、营业经理
- B、现金柜员
- C、大堂经理
- D、业务负责人
正确答案:D
第6题：
对办理现金或非现金业务的财富客户，（）应安排柜员给予最高级别的优先办理业务权力，确保财富客户无排队现象。
- A、网点负责人
- B、理财经理
- C、大堂经理
- D、营销经理
正确答案:C
第7题：
在实施核心竞争力项目网点，非现金柜员运用PBMS系统，以客户经理助理角色使用客户管理（包括银行户口信息维护等）、低柜交易（包括综合开户、理财协议等）等功能模块进行部分非现金业务处理。
正确答案:正确
第8题：
在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，客户经理管理客户清单用于查询（）管理的客户量明细。客户经理可以按照客户等级、客户的资产规模、负债规模等多种条件进行筛选查询。
- A、现金柜员
- B、客户经理
- C、营业经理
- D、非现金柜员
正确答案:B
第9题：
在网点的日常运营过程中，现金柜员、非现金柜员、大堂经理、客户经理等人员在直接面对客户投诉时也应做好客户解释和维护工作。
正确答案:错误
第10题：
经办现金业务客服经理使用现金上缴交易，按照需上缴的现金实物进行录入，将（）交管库客服经理。
- A、现金实物
- B、现金登记簿
- C、交易凭证
- D、柜员钱箱
正确答案:A