银行客户经理

多选题以下关于客户分类说法正确的有()。A根据客户性质,可以分为公司客户和集团客户B根据客户规模,按照四部委口径,可以分为大、中、小三类C根据建设银行自身经营管理需要,在四部委口径基础上,从授信金额和行业等方面确定了小企业信贷客户的范围D根据客户组织形式,可以分为单一法人客户和集团客户

题目
多选题
以下关于客户分类说法正确的有()。
A

根据客户性质,可以分为公司客户和集团客户

B

根据客户规模,按照四部委口径,可以分为大、中、小三类

C

根据建设银行自身经营管理需要,在四部委口径基础上,从授信金额和行业等方面确定了小企业信贷客户的范围

D

根据客户组织形式,可以分为单一法人客户和集团客户

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第1题:

下列关于贷款分类的说法,正确的有( )

A.当对同一客户有多笔贷款时,应当用客户的信用评级代替对贷款的分类

B.同一笔贷款应根据商业银行需要进行拆分分类

C.《贷款风险分类指引》规定的贷款分类方式是贷款风险分类的唯一标准

D.对贷款以外的各类资产也应进行五级分类


正确答案:D

第2题:

以下关于等距量表的说法正确的有( )。

A.有绝对零点

B.数量差距相同

D.没有绝对零点

E.在一个变量上对事物进行分类


正确答案:BD
考点:教材第243\244页

第3题:

下列关于贷款分类的说法,正确的有( )。

A.当对同一客户有多笔贷款时,应当用客户的信用评级代替对贷款的分类

B.同一笔贷款应根据商业银行需要进行拆分分类

C.贷款逾期天数是分类的重要参考指标

D.对贷款以外的各类资产也应进行五级分类

E.《贷款风险分类指引》规定的贷款分类方式是贷款风险分类的最低要求


正确答案:CDE

第4题:

以下关于各种计量属性的应用,说法正确的有( )。


正确答案:ABDE
计量属性是指应予以计量的某一要素的特性,主要包括历史成本、重置成本、可变现净值、现值和公允价值等。c项可供出售金融资产一般用公允价值计量属性。

第5题:

以下关于硬间隔hard margin描述正确的是()

A.SVM允许分类存在微小误差

B.SVM允许分类是有大量误差


正确答案:A

第6题:

以下关于个人客户密印管理说法正确的有()。

A、绿卡户必须设置密码

B、卡折合一户的存折必须设有密码

C、印鉴户必须由客户妥善保管印鉴

D、印鉴户亦可加办密码


参考答案:ABC

第7题:

下列关于银行客户分类,以下说法正确的是( )。

A.根据业务特点和风险特征不同,客户分为企业类客户与机构类客户

B.法人客户根据其机构性质可以分为法人客户与个人客户

C.企业类客户根据组织形式不同分为单一法人客户和集团法人客户

D.以上说法均不正确


正确答案:C
A根据业务特点和风险特征不同,法人客户分为法人客户与个人客户;B法人客户根据其机构性质可以分为,企业类客户与机构类客户。

第8题:

关于寿险公司的客户服务,以下说法正确的是()

①内部客户是指接受公司内其他员工服务的公司员工

②提高客户服务质量会增加寿险公司的费用,并降低其营业利润

③客户有内部客户和外部客户之分

④客户服务的精髓在于沟通

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①④


参考答案:C

第9题:

以下关于11185客服中心客户管理功能表述正确的有()。

A、提供客户信息的维护和管理等功能

B、系统可以根据客户所办理的业务种类自动弹屏

C、可以实现为目标客户提供专业服务

D、实现客户资源的分级、分类管理


参考答案:A,B,D

第10题:

以下关于ICIC分类说法正确的是

A.静态ICIC

B.动态ICIC

C.上行ICIC

D.下行ICIC


参考答案:A,B,C,D

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