银行客户经理
多选题借贷合一卡目标客户包括（）。A我行新增借记卡客户B新增代发工资客户C优质社保卡客户
题目
多选题
借贷合一卡目标客户包括（）。
A
我行新增借记卡客户
B
新增代发工资客户
C
优质社保卡客户
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相似问题和答案
第1题：
请你谈谈实施新农合“一卡通”的意义。(10分)
正确答案：
实施新农合“一卡通”有以下意义：(1)提高了广大农民对新农合制度的满意度。(2)规范了各级定点医疗机构的服务行为。(3)实现全流程管理与监督，保障新农合基金运行安全。(4)提高了各级经办机构的服务能力。
实施新农合“一卡通”有以下意义：(1)提高了广大农民对新农合制度的满意度。(2)规范了各级定点医疗机构的服务行为。(3)实现全流程管理与监督，保障新农合基金运行安全。(4)提高了各级经办机构的服务能力。
第2题：
在银行客户群中占有最大比重，是银行花较大精力着重维护、服务的对象，也是银行个人业务中间收入的中坚力量，描述的是以下哪类客户（）
- A、借记卡客户
- B、准贷记卡客户
- C、信用卡客户
- D、借贷合一卡客户
正确答案:A
第3题：
常备借贷便利的发放范围不包括( )。
A、农合行
B、农商行
C、村镇银行
D、农信社
答案：C
第4题：
借贷合一卡营销方式有（）。
- A、在客户办理借记卡时，同步营销借贷合一卡
- B、通过社保卡、医保卡、公积金卡、ETC卡及代发工作等项目，开展集团营销
- C、提取三星级以上具有预审批额度的无卡客户数据，开展短信外呼营销
正确答案:A,B,C
第5题：
客户来电为本人一卡通办理紧急挂失，可提供一卡通账号，应如何处理？
正确答案: 1.根据客户提供账号通过紧急挂失界面调出对应账户信息；
2.请客户报出全名，并与系统显示的账户信息核对；
3.核对无误，告知客户“一旦挂失，账户资金不能转出或支取，代扣代缴将不能进行”，确认客户的挂失意愿；
4.客户无异议的情况下，立即在系统中提交挂失处理，无需核对交易；
5.系统返回挂失成功信息后，明确告知客户账户已电话挂失成功，提醒客户口头挂失有效期只有五天，失效日期是X月X日，并请客户留下联系电话；
6.请客户在X月X日前带身份证明原件到开户网点办理书面挂失，交10元手续费，书面挂失7天后由本人带身份证明原件和挂失回单到开户行或指定领卡行办理解挂领卡手续。
7.如不能在X月X日前去办理书面挂失，请客户最晚在X月X日的前一天再次来电办理口头挂失，以确保资金安全。
第6题：
卡捷贷是指以（）作为支付介质。
- A、借记卡
- B、贷记卡
- C、准贷记卡
- D、借贷合一卡
正确答案:A
第7题：
按照银行卡的产品类型，可将客户服务的客户分为（）
- A、借记卡客户、准贷记卡客户、信用卡客户和借贷合一卡客户
- B、低风险客户、高风险客户、贷后管理客户
- C、高价值客户、低价值客户
- D、潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户
正确答案:A
第8题：
目标客户的选择标准包括( )。
A.以客户规模论优劣
B.合规合法性
C.符合银行经营战略和目标
D.具有良好的客户价值
答案：BCD
第9题：
牡丹借贷合一卡是同一卡片具有贷记卡和借记卡功能，提供全面借贷记金融服务的新产品,具有下列一个密码、借贷双账户特性。（）
正确答案:正确
第10题：
客户管理流程包括（）
- A、锁定目标客户
- B、选择目标客户
- C、获得目标客户
- D、保留目标客户
- E、培育客户关系
正确答案:B,C,D,E