银行客户经理

多选题主要客户敏感因素包括?()A个人关系B服务质量C费用价格D授信支持E办事效率

题目
多选题
主要客户敏感因素包括?()
A

个人关系

B

服务质量

C

费用价格

D

授信支持

E

办事效率

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相似问题和答案

第1题:

营销环境分析主要包括以下哪些方面()

A、政治因素

B、经济因素

C、技术因素

D、客户因素


参考答案:ABCD

第2题:

敏感心理主要表现在()

A、分数敏感

B、利害因素敏感

C、公正敏感

D、被评价敏感


参考答案:ABC

第3题:

影响集团客户购买行为的主要因素不包括( )。

A.个人因素

B.人际因素

C.社会因素

D.组织因素


正确答案:C

第4题:

客户的期望受许多因素的影响,主要包括产品服务属性、促销因素、环境因素、()、() 。


正确答案:竞争产品的影响;客户特征

第5题:

()包括企业产品或服务的大量使用者,但他们对价格的敏感度比较高。

  • A、主要客户
  • B、重要客户
  • C、关键客户
  • D、普通客户

正确答案:A

第6题:

敏感性分析主要包括单因素敏感性分析和多因素敏感性分析。()


正确答案:对

第7题:

敏感性分析包括()因素敏感性分析和()因素敏感性分析。


正确答案:单,多

第8题:

敏感性分析包括单因素敏感性分析和( )。

A.多因素敏感性分析 B.复合因素敏感性分析 C.复因素敏感性分析 D.复杂因素敏感性分析


正确答案:A

敏感性分析包括单因素敏感性分析和多因素敏感性分析。

第9题:

客户的期望受许多因素的影响,主要包括()、()、()、()、() 。


正确答案:产品服务属性;促销因素;环境因素;竞争产品影响;客户特征

第10题:

影响集团客户购买行为的主要因素不包括()。

  • A、个人因素
  • B、人际因素
  • C、社会因素
  • D、组织因素

正确答案:C