银行客户经理

多选题交通银行为个人客户提供的交易渠道有()。A网上银行B电话银行C柜面D自助终端E家易通

题目
多选题
交通银行为个人客户提供的交易渠道有()。
A

网上银行

B

电话银行

C

柜面

D

自助终端

E

家易通

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第1题:

个人客户在交通银行办理开户业务时交通银行柜员需对客户提供证件的()进行核实并留存个人客户的身份证件电子影像。

  • A、真实性
  • B、有效性
  • C、合法性
  • D、可塑性

正确答案:A,B,C

第2题:

员工不得为他人在交行贷款提供担保,不得为交通银行客户融资牵线搭桥,但可使用自有资金交通银行客户提供资金支持。


正确答案:错误

第3题:

客户只开立手机银行渠道,交易认证方式选择动态令牌,此时客户进行手机银行渠道注销,需要进行以下哪些操作()

  • A、直接在个人签约维护交易进行手机银行注销
  • B、直接在个人签约维护交易进行客户注销
  • C、首先注销令牌,然后注销手机银行渠道
  • D、以上都不对

正确答案:C

第4题:

如果客户选择银企直联渠道电子回单服务,交通银行将不再提供纸质回单服务,但可在客户申请下为客户在柜面补打纸质回单。


正确答案:正确

第5题:

()是指交易由客户在银行提供的机具上完成,交易的源头能追溯到具体某台机器,由该机器代理客户完成交易。

  • A、人工渠道
  • B、机器渠道
  • C、设备渠道
  • D、系统渠道

正确答案:B

第6题:

客户在手机银行渠道与电话银行渠道交易认证方式都选择动态令牌,此时客户进行手机银行渠道注销,需要进行以下哪些操作()。

  • A、直接在个人签约维护交易进行手机银行注销
  • B、直接在个人签约维护交易进行客户注销
  • C、首先注销令牌,然后注销手机银行渠道
  • D、以上都不对

正确答案:A

第7题:

开户行发现个人存款账户存在大量转入转出交易,或个人存款账户的交易频率、流向、性质存在异常的,应当按照“()”原则,对个人的交易背景进行调查。如发现存在异常的,应当按照审慎原则调整向个人提供的相关服务,如加强交易资料审查、暂停非柜面渠道交易、列入运营关注名单等;()

  • A、了解你的客户
  • B、认识你的客户
  • C、了解你的客户业务
  • D、识别你的客户

正确答案:A

第8题:

个人客户可直接在()并开通网银交易渠道


正确答案:网银签约

第9题:

交通银行满金宝业务的交易渠道为()

  • A、电话
  • B、自助终端
  • C、证书版网银
  • D、手机银行

正确答案:C

第10题:

自助服务区是为客户提供自助处理交易及查询设备的服务区域,是普通交易的首选交易渠道。


正确答案:正确

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