银行客户经理

单选题供应链金融业务要求银行必须对客户所在行业运营规律进行深入了解和透彻分析,把()的营销理念贯穿于业务全过程,把营销工作做专、做深、做精、做细。A 以客户为中心B 以方案为中心C 以收入为中心D 关系营销

题目
单选题
供应链金融业务要求银行必须对客户所在行业运营规律进行深入了解和透彻分析,把()的营销理念贯穿于业务全过程,把营销工作做专、做深、做精、做细。
A

以客户为中心

B

以方案为中心

C

以收入为中心

D

关系营销

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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第1题:

不属于对优化师而言做行业分析的原因的是?()

  • A、帮助优化师进行行业认知
  • B、提升行业运营经验,匹配客户投放行业需求
  • C、树立巨量引擎营销优化师专家的形象
  • D、为客户的商业决策提供依据,提升企业营销效率及效果

正确答案:D

第2题:

网络营销贯穿于企业经营的全过程有()

  • A、客户分析、产品开发
  • B、涉及市场调查
  • C、客户服务与管理
  • D、销售策略拟制

正确答案:A,B,C,D

第3题:

下列银行业务属于支行的有( )。 A.客户开发与维护,直接进行业务谈判 B.收集和反馈客户信息,处理客户异议 C.为银行进行营销活动做好准备工作 D.建立营销队伍 E.客户风险的具体管理


正确答案:ABCDE
支行主要负责实施具体营销,包括:客户开发与维护,直接进行业务谈判;实现交易,为客户提供服务;收集和反馈客户信息,处理客户异议;进行市场调查,了解市场环境,为银行进行营销活动做好准备工作;客户风险的具体管理;建立营销队伍。

第4题:

保险业要抓住()两个重点环节,把诚信贯穿于业务流程。

  • A、营销
  • B、管理
  • C、理赔
  • D、核保

正确答案:A,C

第5题:

整合营销传播的一个关键所在,就是把营销传播致力于一种()交流,注重于建立客户关系以实现营销目标。


正确答案:互动

第6题:

为规范电子银行营销,如何进行业务风险防范工作().

  • A、加大对前台营销人员的业务培训力度,全面提高业务素质
  • B、规范操作、规范营销,严格把控营销环节的操作风险
  • C、加大力度推广应用K宝,正视网上银行用户的应用风险
  • D、在售后服务工作中突出风险控制

正确答案:A,B,C,D

第7题:

《行业分析的概述和目的》为什么要做行业分析()

  • A、深入客户投放行业
  • B、目标消费人群分析
  • C、发现营销机会点
  • D、提升客户投放价值

正确答案:A,B,C,D

第8题:

呼叫中心的出现对电子银行的作用有哪些()。

  • A、解决了网上银行系统与电话银行系统所存在的不足
  • B、方便客户在任何情况下与银行进行业务联系
  • C、提高了电子银行业务交易安全
  • D、对客户进行客户管理,了解客户行为,区别客户,针对性地进行市场营销工作

正确答案:A,B

第9题:

客户关系贯穿于市场营销的全过程。


正确答案:正确

第10题:

按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销后续跟进的工作内容,描述不正确的是()。

  • A、及时整理客户信息,记录营销工作情况,分析评估营销效果
  • B、对参与活动的客户逐个进行电话回访,了解客户对活动的意见和建议
  • C、为优质客户建立档案信息,进入日常维护流程
  • D、对于有购买意向的客户进行电话跟踪

正确答案:B

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