中国银行业监督管理知识

多选题理财业务中,银行提供贵宾服务的要坚持的基本原则有()A成本效益原则B整体联动原则C承诺兑现,质量保证原则D收益保证原则

题目
多选题
理财业务中,银行提供贵宾服务的要坚持的基本原则有()
A

成本效益原则

B

整体联动原则

C

承诺兑现,质量保证原则

D

收益保证原则

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第1题:

下列关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述,正确的有:( )。

A.应区分理财顾问服务与一般性业务咨询活动

B.在理财顾问服务中,商业银行向客户提供财务分析与规划,发挥客户理财顾问的作用

C.在理财顾问服务中,客户的投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响

D.在理财顾问服务中,商业银行不为客户提供投资建议,主要是解答业务的办理方法


正确答案:ABC

第2题:

在银行财富管理和私人银行业务中,银行应为客户提供专属通道,包括()。

A.营业网点贵宾专属通道

B.理财中心、财富中心和私人银行部

C.24小时服务的电话银行贵宾专线

D.网上银行

E.自助银行


参考答案:A, B, C, D, E

第3题:

为邮政储蓄银行高端个人客户提供的专业化金融理财服务的是()。

A、私人银行业务

B、普通理财业务

C、专享理财业务

D、贵宾理财业务


本题答案:A

第4题:

一般而言,个人金融服务体系分为()。

A:大众银行大众理财
B:富裕银行贵宾理财
C:富裕银行财富管理
D:私人银行财富管理
E:私人银行贵宾理财

答案:A,B,D
解析:
一般而言,个人金融服务体系分为三个层次:大众银行大众理财、富裕银行贵宾理财和私人银行财富管理。

第5题:

以下是私人银行业务的解释,其中正确的有( )。

A.私人银行业务是银行提供的一种标准化产品,依然是以产品为中心

B.私人银行业务的主要任务是通过丰富的理财产品满足客户的财富增值的需要

C.私人银行业务不限于向客户提供理财产品,还包括个人理财,以及与个人理财相关的法律、财务、税务、财产继承、子女教育等专业顾问服务

D.私人银行业务的门槛比贵宾理财、理财顾问更高

E.私人银行业务已经超越了简单的银行资产、负债业务,实际属于混合业务


正确答案:ABCE

第6题:

以下是私人银行业务的解释,其中正确的有( )。

A.私人银行业务是银行提供的一种标准化产品,依然是以产品为中心

B.私人银行业务的主要任务是通过丰富理财产品满足客户的财富增值的需要

C.私人银行业务不限于为客户提供理财产品,还包括个人理财,以及与个人理财相关的法律、财务、税务、财产继承、子女教育等专业顾问服务

D.私人银行业务的门槛比贵宾理财、理财顾问更高

E.私人银行业务已经超越了简单的银行资产、负债业务,实际属于混合业务


正确答案:ACE

第7题:

下列有关规范理财顾问服务业务操作程序的表述,正确的有( )。

A.应区分理财顾问服务与一般性业务咨询活动

B.在理财顾问服务中,商业银行向客户提供财务分析与规划,发挥客户理财顾问的作用

C.在理财顾问服务中,客户的投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响

D.在理财顾问服务中,商业银行不为客户提供投资建议,主要是解答业务的办理方法

E.以上说法均不正确


正确答案:ABC

第8题:

关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述,正确的是( )。

A.应区分理财顾问服务与一般性业务咨询活动

B.必要时,一般产品销售和服务人员可以协助理财人员向客户提供理财顾问意见

C.在理财顾问服务中,商业银行向客户提供财务分析与规划,发挥客户理财顾问的作用

D.在理财顾问服务中,客户投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响

E.在理财顾问服务中,商业银行不为顾客提供投资建议,主要是解答业务的服务办法


正确答案:ABCD
解析:理财顾问服务是指商业银行向客户提供财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务。

第9题:

()业务是一项高端金融服务,服务对象是拥有高净增财务的个人,目的是以客户需求为核心提供个性化金融服务。

A.私人银行

B.大众理财

C.信托

D.贵宾理财


参考答案:A

第10题:

下列关于私人银行业务的表述,正确的有( )。


A.私人银行业务的门槛比贵宾理财、理财顾问更高

B.私人银行业务已经超越了简单的银行资产、负债业务,实际属于混合业务

C.私人银行业务不限于为客户提供理财产品,还包括个人理财,以及与个人理财相关的法律、财务、税务、财产继承、子女教育等专业顾问服务

D.私人银行业务的主要任务是通过丰富理财产品满足客户的财富增值的需要

E.私人银行业务是银行提供的一种标准化产品,依然是以产品为中心

答案:A,B,C,D
解析:
私人银行业务是一种向高净值客户提供的金融服务,是差别化的服务,满足客户对投资回报与风险的不同需求。故选项E错误。

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