银行柜员四级考试

单选题柜员在受理信用卡柜台取款业务时,如取款交易通过人工授权完成,则柜员在AS400系统使用六码进行信用卡柜台取款后(人工授权未通过POS机完成交易),并在交易类型中输入()。A 2B 3C 0D 1

题目
单选题
柜员在受理信用卡柜台取款业务时,如取款交易通过人工授权完成,则柜员在AS400系统使用六码进行信用卡柜台取款后(人工授权未通过POS机完成交易),并在交易类型中输入()。
A

2

B

3

C

0

D

1

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第1题:

柜员办理信用卡存取款若出现交易类型或金额错误时,而客户尚未离开,应做()交易。

A止付

B冻结

C冲正

D撤销


D

第2题:

客户到柜台办理有折现金取款,柜员按照客户告知的取款货币、金额选择本交易,此交易适用于()。

  • A、个人活期存折结算账户的现金支取业务
  • B、存单业务
  • C、人个支票业务
  • D、单位取款业务

正确答案:A

第3题:

下列关于邮储信用卡存取款撤销业务的说法错误的是()。

A撤销交易必须经过客户授权,输入信用卡账户的交易密码

B撤销交易可隔日办理

C撤销交易办理时,不需要营业主管进行授权

D撤销交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理,除前述原因之外,普通柜员不得应客户要求办理本交易

E办理撤销交易时,营业主管填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”,交易完成后,应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回

F撤销交易分别登记“特殊账务性交易登记簿”、“柜员差错登记簿”


B,C

第4题:

柜员在受理信用卡柜台取款业务时,如取款交易通过人工授权完成,则柜员在录入AS400系统时应选用()信用卡柜台取款(人工授权未通过POS机完成交易)。

  • A、920240
  • B、920210
  • C、920220
  • D、920230

正确答案:B

第5题:

牡丹信用卡持卡人在工商银行网点取款,柜员应使用()交易代码。


正确答案:2803

第6题:

徽商银行信用卡销户申请后,以下哪些交易不可进行?()

  • A、存款
  • B、取款
  • C、消费
  • D、预授权
  • E、预授权完成

正确答案:B,C,D,E

第7题:

特殊类型卡不可以在()使用.

  • A、POS机上刷卡消费
  • B、自动取款机(ATM)
  • C、自动存款机(CDM/CDS)
  • D、手工压单方式完成信用卡交易

正确答案:B,C,D

第8题:

以下不属于综合柜员的权限是()。

A授权柜员办理长期不动户取款 

B授权柜员办理取消交易 

C授权柜员办理急付款业务 

D授权柜员办理大额挂失。


A

第9题:

客户到柜台办理无折现金取款,柜员按照客户告知的取款货币、金额选择本交易,此交易适用于个人活期结算账户,通过()作为支取介质的支取现金业务。

  • A、支票
  • B、存单
  • C、存折

正确答案:A

第10题:

阳光存贷合一卡进行取款时,下列表述正确的是()。

  • A、柜员应使用“1301活期储蓄取款”交易办理。
  • B、系统优先从储蓄账户取款,当储蓄账户余额不足时,系统先从消费账户将差额转入储蓄账户,再从储蓄账户完成取款交易
  • C、系统从消费账户转入储蓄账户的金额,视同信用卡取现,系统日终批量时计收取现费,无需柜员外收。
  • D、交易成功后打印个人凭证。

正确答案:A,B,C,D

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