银行柜员四级考试

单选题个人网上银行客户的信用卡、灵通卡、贷记卡或“理财金账户”卡遗失或被偷窃时可在线对其进行()挂失(非全国挂失)的操作A 异地B 全国C 同城D 本地

题目
单选题
个人网上银行客户的信用卡、灵通卡、贷记卡或“理财金账户”卡遗失或被偷窃时可在线对其进行()挂失(非全国挂失)的操作
A

异地

B

全国

C

同城

D

本地

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第1题:

客户通过电子银行办理()等挂失为临时挂失,挂失手续办妥,挂失即生效,临时挂失有效期为15天,期限届满临时挂失不再有效,客户需在有效期届满前到营业网点办理正式挂失手续或者及时续办临时挂失手续。

A、牡丹信用卡

B、工银灵通卡

C、理财金账户卡

D、工银财富理财金账户卡

E、存折、存单

F、牡丹国际借记卡


参考答案:BCDE

第2题:

客户通过电子银行办理工银灵通卡、理财金账户卡、工银财富理财金账户卡、存折、存单等挂失为()。

A、临时挂失

B、正式挂失

C、口头挂失


参考答案:A

第3题:

会员银行可采取通过网上银行或其他自助渠道为听力障碍客户提供哪些涉及隐私的服务项目?()

A.账户查询及转账

B.银行卡临时挂失和信用卡激活

C.账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活

D.账户查询及转账、银行卡正式挂失和信用卡激活


参考答案:C

第4题:

准贷记卡销卡的有关要求().

  • A、持卡人交回其全部准贷记卡,要求结束其账户
  • B、持卡人准贷记卡被盗或遗失,书面挂失后凭书面挂失回执要求结束其账户
  • C、个人卡持卡人死亡,失踪等原因,按照储蓄管理条例要求办理销户
  • D、销卡可在发卡中心辖内任意网点办理

正确答案:A,B,C,D

第5题:

会员银行可采取通过网上银行或其他自助渠道为听力障碍客户提供哪些涉及隐私的服务项目?()

  • A、账户查询及转账
  • B、银行卡临时挂失和信用卡激活
  • C、账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活
  • D、账户查询及转账、银行卡正式挂失和信用卡激活

正确答案:C

第6题:

基金投资人必须将基金交易帐户的()注册为网上银行用户,然后才能在网银办理基金业务。

A、灵通卡或理财金账户卡

B、理财金账户卡或信用卡

C、信用卡或储蓄账户

D、灵通卡或储蓄账户


参考答案:A

第7题:

凡是拥有()的客户,均可申请成为工行个人网上银行注册客户。

  • A、牡丹信用卡
  • B、灵通卡
  • C、贷记卡
  • D、牡丹信用卡、灵通卡、贷记卡

正确答案:D

第8题:

客户通过电子银行办理()挂失,挂失手续办妥,挂失即生效。

A、牡丹信用卡

B、牡丹专用卡

C、牡丹国际借记卡

D、工银灵通卡

E、理财金账户卡


参考答案:ABC

第9题:

如果牡丹信用卡遗失,客户可拨打工商银行客户服务热线或通过营业网点、网上银行等渠道办理挂失。


正确答案:正确

第10题:

客户可通过网上银行申请信用卡或贷记卡挂失,信用卡或贷记卡网上挂失的有效期为()

  • A、七天
  • B、五天
  • C、三天
  • D、永久

正确答案:A

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