问答题如果需要密码重置，各用户应如果办理？

第1题：

如果客户输入3次密码仍不正确，应请客户办理密码挂失，密码挂失后不允许办理人工解挂失，只能办理（）。

A补卡

B换卡

C密码重置

第2题：

关于有线宽带密码重置一下说法正确的是？（）

• A、如果输入的是普通手机号码，宽带账号密码变更页面将显示空白，即无法重置宽带密码；
• B、如果有线宽带账号状态显示停机，可以重置宽带密码。
• C、如果输入有线宽带账号后平台侧无资料显示，即无法重置宽带密码，此时可根据客户实际使用故障来做处理；
• D、10086人工可以帮用户修改宽带密码

第3题：

第4题：

下列描述正确的是（）。

• A、用户密码重置可以由客户端操作员操作
• B、用户密码重置不需要双人复核
• C、用户密码重置后，密码为888888
• D、以上描述均不正确

第5题：

如果企业业务管理员（BA用户）忘记登录密码，银行可以使用（）功能重新初始化其登录密码。

• A、开通网上申报
• B、关闭网上申报
• C、BA用户密码重置

第6题：

如果用户忘了189邮箱密码，可以通过以下哪种方法找回？（）

• A、登陆www.189.cn点击“忘记密码”进行重置
• B、发送短信“MM”到10659189进行重置
• C、登陆网上营业厅进行密码重置

第7题：

消费者（）如果泄露、遗忘，应及时办理密码重置手续或采取其他相关补救措施。

• A、自设密码
• B、动态密码
• C、指令密码
• D、认证密码

第8题：

第9题：

以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是（）。

• A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
• B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
• C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
• D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件

第10题：

营业厅工作人员可为客户办理密码重置业务，重置密码时，需要提供实名制认证信息。