第1题:
下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是( )。
A.旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务
B.健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理
C.如果酒店有提供用餐的服务,可满足其要求
D.一切费用由旅行社负责
第2题:
旅游者由于特殊的饮食要求提出换餐,导游员应怎么办?
第3题:
旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房,一般情况下导游员应婉拒.( )
第4题:
旅游者要求参加计划外文娱活动,导游员应怎么办?
第5题:
旅游者要求提升客房标准,导游员应怎么办?
第6题:
下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是( )。
A.客房朝北光线不好
B.客房离电梯太近
C.要求住高档客房又拒付差价
D.客房内发现蟑螂
第7题:
旅游者要求单独外出购物,导游员该怎么办?
第8题:
下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是( )。
A、客房朝北光线不好
B、客房离电梯太近
C、要求住高档客房又拒付差价
D、客房内发现蟑螂
第9题:
旅游者要求提供客房内用餐服务,导游员应怎么办?
第10题:
当发生外国旅游者对中国异性行为不轨时,导游员应怎么办?