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填空题TD固话业务的办理流程顺序是()。1、确定客户需要的号码及资费套餐,并签订业务协议2、TD固话/集团统付开户3、向目标客户收集业务需求4、客户开始使用TD固话5、安装TD固话、运行设备调试

题目
填空题
TD固话业务的办理流程顺序是()。1、确定客户需要的号码及资费套餐,并签订业务协议2、TD固话/集团统付开户3、向目标客户收集业务需求4、客户开始使用TD固话5、安装TD固话、运行设备调试
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第1题:

如果想开通高清视频会议功能,可以从集客大厅中()进行办理。

A.固话云视讯

B.双跨融合通信-集团固话-高清多媒体业务

C.多媒体会议

D.语音会议


答案:AB

第2题:

办理无线固话可以免费或得TD座机的政策的有()

  • A、客户承诺40元/月保底在网一年的单位客户
  • B、办理托收且加入集团虚拟网的单位客户
  • C、签署战略性协议的集团
  • D、集团统付到个人签约10个月且加入集团虚拟网的单位客户
  • E、一次性办理N户保底套餐(N≥5)的单位客户(要求:同一集团名称开户的单位客户)

正确答案:B,D,E

第3题:

语音专线单一号码固话业务通过语音专线接入集团客户楼宇内ONU设备后,分线给集团客户()门固话,每个集团客户分配()个号码

A、1;1

B、1;不限制

C、不限制;1

D、不限制;不限制


答案:A

第4题:

TD固话是双模制式的对吗?


正确答案:正确

第5题:

固话号码也可以自助办理停机保号业务


正确答案:错误

第6题:

手机新商盟业务分为()模式。

  • A、STK卡模式
  • B、手机客户端模式
  • C、TD固话外接TD伴侣模式
  • D、笔记本模式

正确答案:A,B,C

第7题:

国内漫游怎么拨打固话?()

  • A、长途区号+被叫固话号码
  • B、直拨被叫固话号码
  • C、0+被叫固话号码
  • D、0+长途区号+被叫固话号码

正确答案:D

第8题:

语音专线分类不包括()

A、单一号码固话业务

B、多号码固话业务

C、呼叫中心业务

D、多媒体业务


答案:D

第9题:

TD固话的号码是十一位号码和七位号码两种。


正确答案:正确

第10题:

关于无线固话实名,客户为3A及以上类别靓号,用户需要填写无线固话业务办理承诺书,提供资料后,走OA审批,流程为:营业中心——市场部。


正确答案:正确

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