对
错
第1题:
以下哪项行为不符合景区导游人员工作规范( ).
A.在景区大门接团后向游客热情地致欢迎词
B.在景区导游示意图前向游客讲解景区的游览线路及注意事项
C.在景区的游览过程中只选择重点景点向游客进行详细的讲解
D.游览结束在景区出口向游客致简短的感谢词
第2题:
第3题:
若游客要求购买景区地摊商品,景区导游员应( ).
A.推荐店铺的商品供游客选购
B.坚决予以制止
C.若是高价物品,可帮助游客选购
D.若价格不高,可任凭游客选购
第4题:
游客要求在景区自行游览,景区导游员应()。
第5题:
景区导游交代景区游览路线和注意事项,地点选择在景区大门导游图前(个别景区门票上印有游览线路时,也可请游客边看线路图边听讲解)
第6题:
当游客要求在景区购物,景区导游员应该如何提供服务?
第7题:
第8题:
若游客要求购买景区地摊商品,景区导游员应( ).
A.若价格不高,可任凭游客选购
B.若是高价物品,可帮助游客选购
C.坚决予以制止
D.推荐比较好的摊点给游客选购
第9题:
遇见游客在景区景点走失以后,景区导游员应立即()。
第10题:
游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物