业务知识
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
出境旅游领队办理境外移民局离境手续包括哪些内容？
正确答案: （1）（补）填出境卡；
（2）与目的地国家（地区）导游人员话别；
（3）办理离境手续；
（4）办理海关手续；
（5）办理购物退税手续；
（6）引领旅游者登机。
第2题：
出境旅游领队带领旅游团出境提供“飞行途中服务”主要包括哪些工作？
正确答案: （1）如果旅游者要求调整座位，领队可在旅游团成员之间或同其他乘客协商解决；
（2）根据出发前所掌握的旅游者的特殊要求或特别禁忌，领队应在空乘人员送上餐食之前，将旅游者的特殊用餐要求告知空乘人员。对于不懂外语的旅游者，可提供必要的翻译服务；
（3）回答旅游者问询，如本次航班飞行多长时间、目的地气候怎样、有哪些最值得看的景观等；
（4）在飞机上帮助旅游者填写目的地国家（地区）的入境卡和海关申报单。
第3题：
旅游团出境时，在机场协助旅游者办理离境手续的是（）。
A.全陪
B.地陪
C.领队
D.团长
B.地陪
C.领队
D.团长
答案：C
解析：
旅游团出境时，领队应在机场协助旅游者办理离境手续；全陪应提醒和协助领队落实该团旅游者机票的确认和行李托运等事项。
第4题：
出境旅游领队的“领队日志”应包括哪些内容？
正确答案: （1）旅游过程概况；
（2）旅游者概况；
（3）接待方概况；
（4）我方与接待方的合作情况；
（5）旅游过程中发生的主要事故与问题；
（6）总结与建议。
第5题：
出境旅游领队“熟悉接待计划”，主要熟悉哪些内容？
正确答案: （1）了解和熟悉旅游团的基本情况，如出入境的国家和地区、出入境口岸和旅游线路；境外接待社及其联系人和联系电话；
（2）掌握旅游团有关详细资料，如团员名单、性别、职业、年龄、特殊成员和特殊要求，旅游日程、交通工具、下榻饭店和旅游团报价等；
（3）检查旅游者护照、机票，全团卫生防疫注射情况和客人交费情况；
（4）核对旅游目的地国家或地区接待社的日程安排是否与组团社旅游计划一致。
第6题：
出境旅游领队的“境外服务”包括哪些内容？
正确答案: （1）商定旅游日程；
（2）督促接待社履行旅游合同；
（3）维护旅游团内部团结，协调游客之间以及同当地接待人员之间的关系，妥善处理各种矛盾；
（4）维护旅游者生命和财物安全；
（5）对严重突发事件进行处理；
（6）做好境外旅游过程中的其他具体事项。
第7题：
出境旅游领队率团入境中国大陆境服务包括哪些内容？
正确答案: （1）接受检验检疫；
（2）接受入境边防检查；
（3）领取托运行李；
（4）接受海关检查。
第8题：
旅游团出境时，在机场（）协助旅游者办理离境手续。
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.机场服务人员
B.全陪
C.地陪
D.机场服务人员
答案：A
解析：
第9题：
如果旅游团是乘国际航班（车、船）出境，帮助旅游者办理有关离境手续的是（）。
- A、地陪
- B、全陪
- C、领队
- D、游客自己
正确答案:C
第10题：
出境旅游领队在带团出境前要认真听取出境旅游团的情况介绍，介绍的内容主要包括哪些？
正确答案: （1）旅游团的构成情况；
（2）团内重点成员情况；
（3）该团旅游行程；
（4）该团特殊安排与特殊要求；
（5）该团行前说明会的安排。