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单选题导游人员做好导游服务工作的根本是要树立（）。A 服务意识B 全局意识C 市场意识D 质量意识
题目
单选题
导游人员做好导游服务工作的根本是要树立（）。
A
服务意识
B
全局意识
C
市场意识
D
质量意识
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相似问题和答案
第1题：
_______是导游人员做好导游服务工作的基本保证。
正确答案：
3、模范的遵守职业道德
3、模范的遵守职业道德
第2题：
地陪做好首次的沿途导游，有利于导游人员树立良好形象，增进旅游者对导游人员的（）和满足感。
A:信赖感
B:依赖感
C:信任感
D:依从感
B:依赖感
C:信任感
D:依从感
答案：C
解析：
第3题：
要做好导游服务工作，导游人员应遵循的基本原则？
正确答案：
答案：“宾客至上”的原则，维护游客合法权益的原则，规范化服务和个性化服务相结合的原则。
答案：“宾客至上”的原则，维护游客合法权益的原则，规范化服务和个性化服务相结合的原则。
第4题：
导游人员树立市场意识，就是要树立导游是旅游活动主体的意识，真正做到导游工作经济利益最大化。（）
正确答案:错误
第5题：
导游人员该如何做好老年旅游者的服务工作？
正确答案: （1）合理安排行程
（2）掌握老年人共性的生理、心理特点
（3）提供耐心、细致的服务在安全上挂心。生活上关心。游览中留心。服务上耐心。
第6题：
导游人员的市场意识就是要树立导游是旅游活动主体的意识。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第7题：
（）是导游向旅游者提供良好服务的前提
A:考取导游证人员
B:身体健康的导游
C:做好接团前的准备工作
D:良好的心理素质
B:身体健康的导游
C:做好接团前的准备工作
D:良好的心理素质
答案：C
解析：
第8题：
_______是导游员做好导游服务工作的基本保证．
正确答案：
模范地遵守职业道德
模范地遵守职业道德
第9题：
你作为一名地陪导游人员，怎样做好导游讲解工作？
正确答案: 我做为一名地陪导游员。一定要主动、热情地为旅游者做好导游服务工作，力求导游服务工作规范化。具体讲：
（1）地陪应照顾游客上车，清点人数后应向游客报告当天的天气情况。重要新闻以及当天活动安排和中晚餐时间和地点；
（2）临途中，地陪应向客人介绍本地的自然景观、人文景观、风土人情，讲解将要去参观的游览景点的概况、特色和历史价值告之在景点停留的时间及参观结束后的集合时间、地点，还应讲解游览过程中的有关注意事项；
（3）在景点讲解时应繁简适度，应包括景点的历史背景、特色、地位、价值等方面内容，讲解语言应生动，富有表达力；
（4）地陪应在计划的时间与费用内，让游客充分地游览观赏，做到导游讲解与参观游览相结合，同时，地陪应注意游客的安全，随时清点人数，防止旅游者走失。
第10题：
如果说做好导游工作有什么秘诀的话，那就是恪守导游服务的原则
正确答案:正确