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相似问题和答案
第1题：
为做好入境旅游团的导游服务准备工作，导游需在接待前了解客源国旅游者的( )等。
A.兴趣爱好
B.生活条件
C.有关禁忌
D.文化水平
E.宗教信仰
B.生活条件
C.有关禁忌
D.文化水平
E.宗教信仰
答案：A,C,D,E
解析：
第2题：
导游人员该如何做好老年旅游者的服务工作？
正确答案: （1）合理安排行程
（2）掌握老年人共性的生理、心理特点
（3）提供耐心、细致的服务在安全上挂心。生活上关心。游览中留心。服务上耐心。
第3题：
_______是导游人员做好导游服务工作的基本保证。
正确答案：
3、模范的遵守职业道德
3、模范的遵守职业道德
第4题：
导游人员如何做好对宗教界旅游者的接待工作？
正确答案: （1）学习了解我国的宗教政策，掌握有关基本情况
（2）提前做好准备工作
（3）满足特殊要求
（4）尊重旅游者的宗教信仰及习惯。
第5题：
导游服务规程是指导游人员从接到旅游团队时起，到送走旅游者、做好善后工作为止的整个过程的操作规范。
正确答案:错误
第6题：
（）是导游向旅游者提供良好服务的前提
A:考取导游证人员
B:身体健康的导游
C:做好接团前的准备工作
D:良好的心理素质
B:身体健康的导游
C:做好接团前的准备工作
D:良好的心理素质
答案：C
解析：
第7题：
全程陪同导游人员和地方陪同导游人员地分工不同，但是他们有共同地职责，包括：（）。
- A、保护旅游者的安全
- B、做好接待工作
- C、维护旅游者的合法权益
- D、宣传调研工作
正确答案:A,B,C
第8题：
地陪导游的主要职责包括( )。
A. 认真做好旅游者在本站的接送服务
B. 协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作，做好旅行各站的衔接工作
C. 热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播目的地文化
D. 维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作
正确答案：ACD
第9题：
导游人员应当怎样做好对高龄旅游者的接待工作？
正确答案: （1）放慢速度
（2）耐心解答问题
（3）预防高龄旅游者走失
（4）多做提醒工作
（5）采取多种措施以保存和尽快恢复高龄旅游者的体力。
第10题：
何为“会见”？地陪导游员如何协助旅游者做好会见活动？
正确答案: （1）会见是指专业旅游团会见本地的同行或政府相关部门负责人，以及海外旅游者会见在华亲友的活动；
（2）专业旅游团会见本地的同行或政府相关部门负责人，如需要，地陪可充当翻译，如有翻译人员不需要翻译，地陪则一旁待命；
（3）海外旅游者会见在华亲友，地陪应协助安排，但一般情况下无充当翻译的义务。