安慰客人,将就一晚,反正明天就离店
告诉客人这种小问题可以找领队来解决
立即报告旅行社,请示处理办法
找楼层服务员解决
第1题:
散客入住饭店地陪要做哪些与团队不同的工作?
第2题:
旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。
第3题:
第4题:
地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏,地陪应督促饭店服务员尽快修复;客人用品不齐者,请饭店补齐
第5题:
三个旅游团同时入住饭店,A团的一名游客匆匆找到地陪,说其他客人的行李都已送到房间,惟独没有他的行李。请写出地陪查找行李的全过程。
第6题:
地陪在引导旅游者入住饭店服务程序有()。
第7题:
旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由()通知饭店。
第8题:
第9题:
入住饭店后,地陪导游员如何向旅游者介绍饭店设施?
第10题:
不论饭店地规模和档次如何,客人要入住饭店,都必须首先办理()。