业务知识
多选题地陪在引导旅游者入住饭店服务程序有（）。A到总台住店登记B领到房卡后，请全陪或领队分发房卡，同时宣布下一次集合的时间、地点骸活动内容C陪同客人到达房间，并请客人检查饭店设施设备D地陪应抽出时间与领队、全陪核对开商定在本地游览的日程安排E叫早服务
题目
多选题
地陪在引导旅游者入住饭店服务程序有（）。
A
到总台住店登记
B
领到房卡后，请全陪或领队分发房卡，同时宣布下一次集合的时间、地点骸活动内容
C
陪同客人到达房间，并请客人检查饭店设施设备
D
地陪应抽出时间与领队、全陪核对开商定在本地游览的日程安排
E
叫早服务
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
在旅游团无领队的情况下，旅游者入住饭店的房卡（钥匙），由（）发放。
A:团队领导
B:全陪
C:地陪
D:饭店服务员
B:全陪
C:地陪
D:饭店服务员
答案：B
解析：
第2题：
地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是（）。
A.致欢迎词
B.交通港迎接游客
C.入住饭店服务
D.景点导游讲解
B.交通港迎接游客
C.入住饭店服务
D.景点导游讲解
答案：A
解析：
致欢迎词是导游员给游客留下良好第一印象的重要环节。
第3题：
简述地陪带团入住酒店的服务程序．
正确答案：
1．(1)地陪需要导游身份证明和旅行社提供的订房确认书到总台登记；(2)领到房卡后请全陪或领队分发房卡，宣布下一次活动时间、地点及内容；(3)协助客人顺利人住；(4)在参观前与领队全陪核对商定活动日程安排；(5)通知饭店确定叫早时间．
1．(1)地陪需要导游身份证明和旅行社提供的订房确认书到总台登记；(2)领到房卡后请全陪或领队分发房卡，宣布下一次活动时间、地点及内容；(3)协助客人顺利人住；(4)在参观前与领队全陪核对商定活动日程安排；(5)通知饭店确定叫早时间．
第4题：
简述入住服务中全陪与地陪有何不同。
正确答案: （1）地陪办理入住手续，取得房卡，全陪协助领队收齐护照，提供全团住宿名单。
（2）地陪简介饭店（位置、设施、服务项目）就餐安排、掌握领全所有房间号。全陪协助领队分房，地陪不应为本团分房。
（3）地陪宣布当日、次日活动安排及叫早时间，全陪掌握地陪通讯方式。
（4）全陪引导旅游者进入客房，地陪与饭店行李员核对行李后行李入房。
（5）地陪处理临时发生的问题（入住房间方面）应停留一段时间，地陪如不在饭店住，全陪负起照顾全团之责。
第5题：
旅游团办理完入住饭店手续后，地陪应在饭店前台处领取印有（）的饭店卡片分发给旅游者。
A.饭店设施
B.饭店名称
C.饭店地址
D.饭店星级
E.饭店电话
B.饭店名称
C.饭店地址
D.饭店星级
E.饭店电话
答案：B,C,E
解析：
旅游团办理完入住饭店手续后，地陪应在饭店前台处领取印有饭店名称、地址和电话的饭店卡片分发给旅游者。
第6题：
旅游者抵达饭店后，地陪要协助领队办理（）手续。
A.入住饭店
B.行李运送
C.客房预订
D.餐饮安排
B.行李运送
C.客房预订
D.餐饮安排
答案：A
解析：
旅游者入店后，地陪应安排旅游者在大堂指定的位置休息，协助领队办好入住手续，尽快使旅游者进入房间，取得行李，并介绍饭店的基本情况和注意事项，告知当天或第二天的活动日程。
第7题：
旅游者入住饭店的房卡（钥匙），由（）发放。
A:领队
B:全陪
C:地陪
D:饭店服务员
B:全陪
C:地陪
D:饭店服务员
答案：A
解析：
第8题：
在旅游者进住饭店过程中，全陪应热情引导旅游者进入房间；如__________不住饭店，__________要负起全责，照顾好旅游团。
正确答案：
地陪，全陪
地陪，全陪
第9题：
地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是（）
A.致欢迎词
B.沿途风光导游
C.入住饭店服务
D.景点导游讲解
B.沿途风光导游
C.入住饭店服务
D.景点导游讲解
答案：A
解析：
第10题：
地陪在引导旅游者入住饭店服务程序有（）。
- A、到总台住店登记
- B、领到房卡后，请全陪或领队分发房卡，同时宣布下一次集合的时间、地点骸活动内容
- C、陪同客人到达房间，并请客人检查饭店设施设备
- D、地陪应抽出时间与领队、全陪核对开商定在本地游览的日程安排
- E、叫早服务
正确答案:A,B,C,D