地方导游基础知识

多选题根据地陪导游服务规范,在旅游团入住饭店的过程中,地陪协助领队(全陪)办理入住手续后还应为旅游者(  )。A介绍饭店设施B核定活动日程C照顾行李进房D协助处理入住后可能出现的问题E安排叫早时间

题目
多选题
根据地陪导游服务规范,在旅游团入住饭店的过程中,地陪协助领队(全陪)办理入住手续后还应为旅游者(  )。
A

介绍饭店设施

B

核定活动日程

C

照顾行李进房

D

协助处理入住后可能出现的问题

E

安排叫早时间

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第1题:

旅游团出境时,在机场()协助旅游者办理离境手续。

A.领队
B.全陪
C.地陪
D.机场服务人员

答案:A
解析:

第2题:

当本地首发的国内旅游团进入所下榻的饭店后,()应为旅游团办理入住登记手续。

A.地陪
B.旅游团领队
C.全陪
D.地接行李员

答案:C
解析:

第3题:

在旅游团无领队的情况下,旅游者入住饭店的房卡(钥匙),由()发放。

A:团队领导
B:全陪
C:地陪
D:饭店服务员

答案:B
解析:

第4题:

旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,由()分发住房卡。

  • A、全陪
  • B、领队
  • C、饭店经理
  • D、地陪

正确答案:B

第5题:

旅游者入住饭店的房卡(钥匙),由()发放。

A:领队
B:全陪
C:地陪
D:饭店服务员

答案:A
解析:

第6题:

当入境旅游团进入下榻的饭店后,全陪应协助()办理入住登记手续。

A.地方导游员
B.旅游团领队
C.旅游团团长
D.地接行李员

答案:B
解析:
对于入境旅游团,全陪应和领队、地陪一起向饭店前台提供旅游团的团名、名单、旅游者的证件和住房要求,主动协助领队办理旅游团住店手续。若是本地首发的国内旅游团在进入下榻的饭店后,全陪应为旅游团办理入住登记手续。

第7题:

旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。

A.入住饭店
B.行李运送
C.客房预订
D.餐饮安排

答案:A
解析:
旅游者入店后,地陪应安排旅游者在大堂指定的位置休息,协助领队办好入住手续,尽快使旅游者进入房间,取得行李,并介绍饭店的基本情况和注意事项,告知当天或第二天的活动日程。

第8题:

若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发。

A.团长
B.全陪
C.地陪
D.饭店

答案:A
解析:
地陪拿到客房号和住房卡(钥匙)后,请领队根据准备好的住房名单分发住房卡如果旅游团无领队,可请团长分房;如果是散客拼团既无领队又无团长,则请全陪分房。

第9题:

旅游者抵达饭店后,地陪导游人员要协助领队办理()手续。

A:入住饭店
B:餐饮安排
C:介绍设施
D:行李运送

答案:A
解析:

第10题:

旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。

  • A、入住饭店
  • B、行李运送
  • C、客房预订
  • D、餐饮安排

正确答案:A

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