指定或认可的医疗机构出具的诊断证明书,病理报告
病历资料
与疾病有关的各项检查报告
权威机构的鉴定报告
第1题:
A.索赔申请
B.委托授权
C.转账授权
D.税收申明书
第2题:
A、报案登记表
B、原始查勘定损记录
C、被保险人索赔资料
D、现场查勘照片
第3题:
根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,下列说法正确的是( )。
A、保险公司应在符合风险管控及监管要求的前提下,最大限度简化保险小额理赔索赔资料,除索赔申请类、身份证明类、责任认定及金额确定证明类和支付信息类材料外,一般不应再要求消费者提供其他资料。
B、在风险可控的前提下,保险公司应逐步推行索赔单证电子化,减少纸质单证使用。
C、保险公司应多措并举加快理赔时效。保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于80%;保险公司的平均索赔支付周期不应超过10个自然日。
D、保险公司应做到理赔全流程透明管理,建立健全理赔信息便捷查询通道,确保消费者通过营业网点、电话、互联网等渠道查询包括理赔进度、节点时间、理算过程、理赔结果等关键信息。
第4题:
被保险人因患恶性肿瘤申请重大疾病理赔,公司规定重大疾病的确诊日为:( )
A、门急诊就诊日
B、疾病症状出现日
C、住院治疗日
D、病理报告日
第5题:
根据《中德安联人寿重疾优选方案》,对于持有我公司非新重疾定义的重大疾病产品有效保单的客户,被保险人于2020年11月5日(含)之后首次确诊的重大疾病,在就该重大疾病申请理赔时,采用遵循“有利于客户”理赔原则:即在“原有保险条款疾病定义”与“《重大疾病保险的疾病定义使用规范(2020年修订版)》的疾病定义”两者中取优。除原保险合同的疾病定义外,我公司在处理该次理赔申请时依据的原保险合同其他约定均保持不变。且疾病的赔付范围不得超过原条款约定的疾病名称范围。()
此题为判断题(对,错)。
第6题:
投保人购买银行保险产品后,在保险事故发生后,需向保险公司提出理赔申请,并提供理赔证据。理赔证据是指申请人提交或保险公司调查获取,能够证明索赔事由是否属于保险责任的各种资料。在理赔实务中,常见的证据形式包括()等。
①保险单
②视听资料
③证人证言
④当事人陈述
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
第7题:
A、《理赔资料受理凭证》和《理赔计算书》
B、《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》
C、《理赔资料受理凭证》和《理赔授权委托书》
D、《索赔申请书》和《理赔案件处理呈批表》
第8题:
A、不属于保险责任;
B、属于保险责任,但客户放弃索赔;
C、客户已报案,但两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件;
D、无效数据;
第9题:
在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别的划分进行理赔计算,缮制的单证包括( )。
A、《理赔计算书》、《理赔资料受理凭证》
B、《理赔计算书》、《理赔案件处理呈批表》
C、《理赔授权委托书》、《理赔资料受理凭证》
D、《理赔申请书》、《理赔案件处理呈批表》
第10题:
以下哪些系理赔申请时都需要的资料?( )
A、保险合同
B、理赔申请书
C、被保险人身份证明
D、理赔委托书及被委托人身份证明