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单选题旅游服务企业的外部营销功能通常由（）来担负。A 营销部门B 人力资源管理部门C 一线部门D 管理高层

题目
单选题
旅游服务企业的外部营销功能通常由（）来担负。
A

营销部门

B

人力资源管理部门

C

一线部门

D

管理高层

参考答案和解析
正确答案： D
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第1题：

外部列表Email营销是由()对其注册用户开展Email营销,以电子邮件广告的形式向其用户发送信息。

A.企业

B.企业的网络营销部门

C.专业服务商

D.中国电信


正确答案：C

第2题：

服务业的营销由( )组成。

A.广告营销

B. 外部营销

C. 内部营销

D.口碑营销

E. 互动营销


答：BCE

第3题：

服务企业的（ ）是指企业对其服务人员的培训和管理。

A．外部营销

B．内部营销

C．交互营销

D．全面营销


正确答案：B
服务企业的内部营销是指企业对其服务人员的培训和管理。

第4题：

企业的市场营销信息系统一般由（）、外部信息系统和专题研究系统组成。


正确答案:内部报告系统

第5题：

外部营销风险是指由于()带 来的营销风险。

A.环境因素

B.政治因素

C.经济因素

D.外部因素


本题答案：D

第6题：

( )是指影响企业生存和发展的企业营销管理职能外部的各种因素和力量。

A、外部竞争

B、市场营销环境

C、关系营销

D、企业生存空间


参考答案：B

第7题：

在服务营销活动中，为了消除服务无形性的影响，企业往往要提出服务承诺。在服务营销三角形中，企业通过（）活动来有效履行服务承诺。

A.外部营销

B.内部营销

C.体验营销

D.互动营销


正确答案：B

第8题：

企业( )环境是由企业内部的营销环境要素组成的。

A. 营销环境

B. 内部环境

C. 市场环境

D. 外部营销


正确答案:B

第9题：

以下关于旅游服务合同法律特征的说法，正确的是（）。

A.旅游服务合同通常是双务合同
B.旅游服务合同通常是单务合同
C.旅游服务合同通常是有偿合同
D.旅游服务合同通常是无偿合同
E.旅游服务合同通常是诺成合同

答案：A,C,E
解析：
旅游服务合同具有以下法律特征：是双务、有偿、诺成合同。

第10题：

市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素（），它是影响企业生存和发展的各种外部条件。


正确答案:集合

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