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单选题工作认真的领队应当为所带领的每个团队都(),以便做到工作井井有条、有据可查。A 介绍行程B 熟悉团队案卷C 介绍注意事项D 特别开列一个工作档案

题目
单选题
工作认真的领队应当为所带领的每个团队都(),以便做到工作井井有条、有据可查。
A

介绍行程

B

熟悉团队案卷

C

介绍注意事项

D

特别开列一个工作档案

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第1题:

“有据可查”,就是在秘密载体传递过程中,从收寄到投递的每个环节都保证()责任分明,有据可查。

A收寄有检查

B投递有监护

C交接有登记

D签收有手续


C,D

第2题:

反违章工作要做到()重奖重罚。

  • A、有章可循,有据可查
  • B、有章可循,有人负责,有据可查

正确答案:B

第3题:

旅游团队领队在带领旅游者旅行、游览过程中,应当就可能危及旅游者人身安全的情况,向旅游者做出__________,并按照组团社的要求采取有效的措施,防止危害的发生。


正确答案:
真实说明和明确警示

第4题:

游览过程中若有游客走失,一般情况下由()。

  • A、全陪、地陪、领队分头寻找,团队原地等候
  • B、地陪、全陪分头寻找,领队率团原地等候
  • C、全陪、领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览
  • D、领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览

正确答案:C

第5题:

领队在接到带团工作后,首先要做到的就是()

  • A、熟悉团队案卷
  • B、听取OP向领队进行详尽介绍
  • C、计划行程安排
  • D、与后勤交接
  • E、与旅行社的OP取得联系,约定时间

正确答案:B,E

第6题:

工作认真的领队应当为所带领的每个团队都(),以便做到工作井井有条、有据可查。

  • A、介绍行程
  • B、熟悉团队案卷
  • C、介绍注意事项
  • D、特别开列一个工作档案

正确答案:D

第7题:

分配房间是十分敏感的工作,稍有不慎就会影响团队团结由于全陪或领队对客人情况比较了解,所以分配房间的工作原则上请他们来做地陪要注意的是,房间分配后,地陪应掌握客人所住房间号,以便与客人保持联系


正确答案:正确

第8题:

《铁路旅客运输服务质量标准》规定:对旅客要做到“四心”,接待旅客热心,解答问题耐心,接受意见虚心,()。

A.工作认真用心

B.工作认真诚心

C.工作认真专心

D.工作认真细心


参考答案:D

第9题:

做好接待工作认真落实旅游团队在当地的吃、住、行、游、购、娱等活动,主动与全陪、领队合作,自觉地以东道主的姿态提供良好的接待服务这是地陪主要职责之一


正确答案:正确

第10题:

游客因病,事故等突发原因,打来电话告知领队不能参团出发,领队正确的做法是()。①应首先对游客进行口头慰问②要求游客在电话口头通知外,再发来短信进行确认,以便领队在进行工作处理时留有凭证③领队应在第一时间内告知旅行社OP,由旅行社OP迅速通知境外接待旅行社④领队带领团队在航空公司办理登记手续时,要将取消旅游的游客姓名告知航空公司

  • A、①②④
  • B、①②③
  • C、①③④
  • D、①②③④

正确答案:D

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