多选题旅行社不按要求制作安全信息卡，那么下列关于旅游主管部门对该旅行社实施的行政处罚说法正确的有（）。A给予警告B没收违法所得C可并处2000元以下罚款D情节严重的，处2000元以上1万元以下罚款E情节严重的，责令停业整顿

本题考查的是听证程序。
听证程序是行政法中的精彩篇章，之前在《行政处罚法》中有规定，而2003年新颁布的《行政许可法》也对其设专节予以规定，足见其之重要程度。听证程序是行政机关进行行政行为时听取有关当事人意见的程序制度依据。《行政许可法》第47条规定：本题中，旅游局拒绝该国内旅行社转为国际旅行社的申请，该许可和申请人有重大利益关系，属于《行政许可法》可以举行听证的范围，所以旅游局应当告知旅行社有要求举行听证的权利，所以（1）正确；关于听证费用，《行政许可法》第58条规定：行政机关实施行政许可和对行政许可事项进行监督检查，除法律、行政法规另有规定的外，不得收取任何费用。所以听政费用是应当由行政机关负担，而不是行政机关和当事人分担的，所以（2）是错误的。另外关于费用，要注意《行政诉讼法》第74条、《行政复议法》第39条和《国家赔偿法》第34条的区别，有一点考生可以作为一个规律记住：除行政诉讼按件计费（每件50元或80元）外，行政复议、行政听证及国家赔偿都免费。根据《行政许可法》第48条规定，所有听证是应当公开进行的，而且举行听证，不论情况简单与否，都应当制作笔录，听证的笔录是行政机关作出行政许可决定的依据，所以，听证笔录是必要的，而非可有可无。这样（3）就是正确的，而（4）就是错误的。关于听证的期限，《行政许可法》第47条规定，申请人在被告知听证权利之5日内提出听证申请的，行政机关应当在20日内组织听证，可见，在期限问题上，行政机关不可一味拖延，而是有着严格的期限限制，应当根据申请，积极组织听证明，所以（5）是错误的。这样，进行排除法，就可以得出答案B。