业务知识
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相似问题和答案
第1题：
下列哪些属于地陪的送站准备工作（ ） A．核实离站交通票据 B．商定出行李交付时间 C．商定出发时间 D．协助结清账目
正确答案：ABCD
第2题：
结束此站行程出发到下一站地陪应做哪些工作（返程前的业务准备）？
正确答案: 1.核实，确认离站交通票据。
2.商定出行李时间。
3.商定出发时间。
4.协助旅游者与饭店结清帐目。
第3题：
地陪的送站服务工作主要有( )．
A．预告下一站旅游活动安排
B．做好送站的准备工作
C．离开饭店的相关服务
D．致欢送词和送别游客
正确答案：BCD
第4题：
地陪的工作程序里没有的一项工作是（）
- A、服务准备
- B、迎接服务
- C、各站服务
- D、离站服务
正确答案:C
第5题：
地陪在送站服务中应做好哪些准备工作?
正确答案: 核实、确认交通票据;确定出行李时间;商定出发、叫早和早餐时间;协助饭店结清与游客的有关费用;返还游客证件。
第6题：
在旅游团结束在一地的旅游活动，准备前往下一站前，全陪应做好（）等工作。
A.提醒地方导游人员核实旅游团的交通票
B.清点和交接行李
C.向地陪致谢
D.向司机致谢
E.与饭店结算
B.清点和交接行李
C.向地陪致谢
D.向司机致谢
E.与饭店结算
答案：A,B,C,D
解析：
第7题：
地陪的离站服务工作有哪些？
正确答案: 地陪的离站服务工作有：
1.交运行李
2.办理退房手续
3.提醒注意事项
4.集合登车
第8题：
下面属于地陪工作程序各环节的是（ ）。
A．服务准备
B．迎接服务
C．各站服务
D．离站服务
正确答案：ABD
各站服务是全陪的一个工作环节。
各站服务是全陪的一个工作环节。
第9题：
地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有（）。
- A、出发准备
- B、途中导游服务
- C、地陪景区服务
- D、返程服务
- E、送站服务
正确答案:A,B,C,D
第10题：
游览结束后，由景点返回饭店，地陪应做哪些工作？
正确答案:1.回顾当天的旅游活动，必要时可以补充讲解中遗漏的重要内容。
2.如返程路线不同，地陪应作沿途风光介绍。
3.抵达饭店下车前，与领队全陪商量后，地陪要向游客预报当晚或次日活动安排和集合地点时间。
4.游客下车后，地陪要检查车上有无遗漏物品。