业务知识
单选题个性化服务主要是指（）。A 满足游客需要的服务B 针对游客合理要求的服务C 旅行社向游客约定的服务D 国家标准规定的服务
题目
单选题
个性化服务主要是指（）。
A
满足游客需要的服务
B
针对游客合理要求的服务
C
旅行社向游客约定的服务
D
国家标准规定的服务
参考答案和解析
正确答案：
B
解析：
暂无解析
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
下列不属于网络服务定制的个性化体现()
A、服务时空的个性化
B、服务方式的个性化
C、服务内容个性化
D、服务产品个性化
参考答案：D
第2题：
网络服务定制的个性化体现在以下哪些方面()
A.服务内容的个性化
B.服务方式的个性化
C.服务对象的个性化
D.服务时空的个性化
参考答案：ABD
第3题：
按照消费者的要求提供特定的服务称为个性化服务，包括三个方面的内容即()。
A、消费的个性化
B、服务方式的个性化
C、服务内容的个性化
D、服务时空的个性化
参考答案：BCD
第4题：
个性化服务主要是指（）。
- A、满足游客需要的服务
- B、针对游客合理要求的服务
- C、旅行社向游客约定的服务
- D、国家标准规定的服务
正确答案:B
第5题：
个性化信息服务的类型：①（）。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务。
正确答案:个性化内容定制服务
第6题：
标准化和个性化的网络金融服务是指()。
A.数据传输需要个性化
B.客户服务需要个性化
C.客户服务需要标准化
D.数据传输需要标准化
正确答案：BD
第7题：
移情性作为服务质量维度之一，是指企业或员工给予顾客的关心和体贴。所谓的人性化和个性化服务，主要是指这个维度。
正确答案:正确
第8题：
()是通过网络信息的挖掘,了解用户的需求和兴趣,为用户提供个性化的实时服务。
A.个性化信息推荐服务
B.个性化信息检索定制服务
C.个性化内容定制服务
D.个性化界面定制服务
参考答案：A
第9题：
个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容（）
- A、服务时空的个性化
- B、服务方式的个性化
- C、服务内容个性化
- D、服务手段个性化
正确答案:A,B,C
第10题：
个性化服务包括（）
- A、服务价格统一化
- B、服务时空的个性化
- C、服务方式的个性化
- D、服务内容的个性
正确答案:B,C,D