业务知识
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相似问题和答案
第1题：
多选题
下列关于仪态的描述正确的有（）
A
站立中应身体正直，抬头挺胸，男士应双手自然下垂，贴放于大腿两侧
B
女士应双手自然下垂，叠放或相握于腹前
C
行走时应目视前方，行走幅度不可过大或过急，不得将任何物品夹在腋下行走，不得横穿客户队列，上下楼梯应遵循靠右原则，让顾客先行
D
在乘坐电梯时应优先请客户出入电梯，并在出入时主动按住开门按钮，保证客户不被夹，禁止在营业职场内奔跑（紧急情况下除外）
E
坐立时应自然抬头挺胸端坐，有客户时应上身微向前倾，用柔和的目光注视对方，面带微笑
正确答案：
D,B
解析：
暂无解析
第2题：
单选题
在正常情况下，终端485接口AB两端的电压是（）。
A
0V
B
3V
C
3～5V
D
12V
正确答案：
D
解析：
暂无解析
第3题：
问答题
高速率波长DWDM对色散的要求是什么？
正确答案：
由于高速率波长的DWDM系统对光纤的色散值要求比较严格，因为通道速率越高的DWDM系统，除对光纤的低衰耗要求之外，要求光纤色散也越小，同时要求工作波长区的色散不能为零。我国已建的长途光缆线路采用的光纤，基本上为ITU-TG.652单模光纤，目前一些新铺的光缆则采用G.655光纤。
解析：
暂无解析
第4题：
判断题
导游人员在导游活动中未携带正规接待计划，扣除2分
A
对
B
错
正确答案：
错
解析：
暂无解析
第5题：
问答题
导游曲某带领游客到某寺院游览，有的游客烧香拜佛以后，一些僧人拿出了一些玉挂坠和桃木剑等物品，推荐游客购买，曲某也在一边说“快买吧，否则佛祖怪你心不诚，会遭厄运的，买一个保全家平安啊，上次有个游客没买，回去就遭遇了车祸，有个游客买了一个玉坠送儿子，儿子当年就考上个好学校呢”，很多游客被他说动了，纷纷掏钱购。曲某的行为，违反了哪些规定？应受到哪些处罚？
正确答案：
违反了《旅行社条例》第三十三条旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目。第五十九条，欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的，对旅行社，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，处10万元以上50万元以下的罚款；对导游人员、领队人员，由旅游行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证、导游证或者领队证。
解析：
暂无解析
第6题：
问答题
帝豪的品牌定位是什么？
正确答案：
卓越、稳健、尊崇。
解析：
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第7题：
判断题
到东南亚小乘佛教国家（泰国、缅甸、柬埔寨等）旅行，忌穿短裤或袒胸露臂的服装进入神庙
A
对
B
错
正确答案：
错
解析：
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第8题：
单选题
下列对助焊剂的描述，不正确的是（）。
A
除去焊接表面的氧化物
B
防止焊接时焊接表面的再氧化
C
防止烙铁头氧化
D
有利于把热量传到焊接区
正确答案：
C
解析：
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第9题：
单选题
珍稀动物白唇鹿的栖息地是（）。
A
三江源自然保护区
B
大丰自然保护区
C
罗布泊自然保护区
D
阿尔金山自然保护区
正确答案：
B
解析：
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第10题：
多选题
20世纪80年代随着茶文化热潮的兴起，专家、学者都对中国茶道精神加以总结、完善，归纳出字异义似的茶道特点，其中（）是最具代表性的专家、学者。
A
庄晚芳
B
林荆南
C
程启坤
D
周作人
正确答案：
D,B
解析：
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