物业管理服务的基本要求
房屋管理、共用设施设备维修养护
协助维护公共秩序
提供必要的物业管理用房
保洁服务、绿化养护管理
第1题:
物业管理服务,是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说,包括以下( )方面的内容。
A.对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
B.维护相关区域内的环境卫生和秩序
C.房屋共用设施设备的维修、养护与管理
D.物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理
E.物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
第2题:
物业管理企业和业主在使用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》(以下简称《标准》)时,应当注意的问题有( )。
A.《标准》只适用普通商品住房,不适用经济适用住房、集资建房、廉租住房等住宅小区
B.物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务不适用本标准
C.《标准》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为三个服务等级
D.《标准》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成
E.选用《标准》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级
第3题:
选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》需要考虑的因素有( )等。
A.配套设施设备
B.绿化养护管理
C.住宅小区的建设标准
D.业主的居住消费能力
E.保洁服务的要求
第4题:
第5题:
物业管理各等级服务分别由基本要求、房屋管理以及( )等主要内容组成。
A.共用设施设备维修养护
B.协助维护公共秩序
C.档案管理
D.保洁服务
E.绿化养护管理
第6题:
《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,从( )方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准。
A.物业管理服务的基本要求
B.房屋管理
C.共用设施设备维修养护
D.协助维护公共秩序
E.保洁服务以及绿化养护管理
第7题:
中国物业管理协会根据我国物业管理实现情况,于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了()个等级的服务标准。
A.3
B.2
C.4
D.5
第8题:
选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》需要考虑的因素有( )。
A.配套设施设备
B.绿化养护管理
C.住宅小区的建设标准
D.服务功能及业主的居住消费能力
E.保洁服务的要求
第9题:
《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了( )个等级的服务标准。
A.2
B.3
C.4
D.5
第10题: