物业管理师

物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时,应当注意的问题不包括()A:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准 B:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越低 C:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定 D:选用《普通住宅小区物业

题目
物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时,应当注意的问题不包括()

A:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准
B:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越低
C:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定
D:选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级
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第1题:

《物业服务收费管理办法>规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务不包括( )。

A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每 年不少于一次公布物业服务资金的收支情况

B.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情 况提出质询时,物业服务企业应及时答复

C.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务 资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计

D.在物业管理活动中,物业服务企业受业主委托,对业主的物业进行管理,为业主提供 服务


正确答案:D

第2题:

物业服务支出应当全部用于物业服务合同约定的支出,物业服务支出年度结算亏损的,由 ( )承担。

A.物业管理企业

B.物业管理企业经理

C.业主

D.业主代表


正确答案:C

第3题:

强调物业管理服务应当价质相符,是针对( )提出的。

A.物业服务企业的发展前景

B.业主不为物业服务企业的服务质量和管理成本着想

C.现实物业管理市场情况

D.目前国家对物业服务企业的约束和管理


正确答案:C

第4题:

物业管理活动的实质是()就物业管理服务为标的所进行的一项交易。

A:业主和物业服务企业
B:业主委员会和物业服务企业
C:开发建设单位和物业服务企业
D:业主和开发建设单位

答案:A
解析:
物业管理活动的实质是业主和物业服务企业就物业管理服务为标的所进行的项交易。市场经济条件下,交易的进行主要通过合同作为纽带完成,交易的双方也即合同的主体。物业管理作为一项市场行为,也是通过合同才产生的。

第5题:

根据《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业管理企业,应当履行的义务有 ( )。

A.物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算

B.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业管理企业应当及时答复

C.物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计

D.物业管理企业应当每年不少于两次公布物业服务资金的收支情况

E.物业管理企业应配合业主委员会对物业服务资金的收支情况进行审计


正确答案:ABC

第6题:

根据《物业管理条例》的有关规定,在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的( )。

A.物业服务合同

B.前期物业服务合同

C.物业管理合同

D.后期物业服务合同


正确答案:B

第7题:

关于物业管理资料的移交问题,《物业管理条例》中明确规定( )。

A.物业管理企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续

B.物业管理企业承接物业时,应当与房地产开发商办理物业验收手续

C.物业服务合同终止时,原物业管理企业应当直接将物业管理资料交给新的物业管理企业

D.物业服务合同终止时,物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会

E.物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业管理企业的,物业管理企业之间应当做好交接工作


正确答案:ADE

第8题:

房屋和设备设施的各种图样、技术资料、使用说明、检修记录档案,以及与物业管理相关的业主情况资料,是进行物业管理与服务的基本条件,以下关于其移交问题的说法,不正确的是( )。

A.物业服务企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续,业主委员会应当向物业服务企业移交物业管理资料

B.物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理资料交还给业主委员会

C.物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业服务企业的,物业服务企业之间应当做好交接工作

D.物业服务合同终止时,物业服务企业有权带走部分物业管理资料


正确答案:D

第9题:

下列关于物业管理的表述中,不正确的是()。

A:物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动
B:对于房屋等建筑物的管理,业主都应选聘物业服务企业来进行管理
C:物业服务企业是基于物业服务合同的约定来为业主提供物业管理服务的
D:物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定

答案:B
解析:
B项不正确,《条例》并不强制业主必须选择物业服务企业来实施物业管理,业主有权选择适合自己的方式来管理自己的物业。

第10题:

根据《物业管理条例》的规定,在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的()

A:前期物业服务合同
B:物业服务合同
C:物业管理委托合同
D:物业管理合同

答案:A
解析:
根据《物业管理条例》的有关规定,在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。

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