国家保安员资格考试

单选题怀疑对方说谎,但又问不出来的,可先缓和气氛,然后(),可获取线索。A 改变话题B 突然发问C 与其寒暄D 礼貌道歉

题目
单选题
怀疑对方说谎,但又问不出来的,可先缓和气氛,然后(),可获取线索。
A

改变话题

B

突然发问

C

与其寒暄

D

礼貌道歉

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第1题:

怀疑对方说谎,但又问不出来的,可先缓和气氛,然后(),可获取线索。

  • A、改变话题
  • B、突然发问
  • C、与其寒暄
  • D、礼貌道歉

正确答案:B

第2题:

当我方在谈判中占有较大优势且希望尽快与对方达成协议时,可营造()。

  • A、自然气氛
  • B、高调气氛
  • C、低调气氛
  • D、合谐气氛

正确答案:B

第3题:

在谈判期间,采用声东击西策略的目的在于( )。

A.分散对方的注意力,转移对方的视线

B.缓和谈判气氛,增加解决问题的方案

C.不至于使自己感到尴尬

D.在己方不重要的问题上让步,使对方心理得到满足

E.给对方造成压力,让对方让步


正确答案:AD

第4题:

赞美对方的宗旨是尊重对方、()的交往气氛。

  • A、合作对方
  • B、沟通对方
  • C、创造友好
  • D、鼓励对方

正确答案:C,D

第5题:

语言表达的作用主要有以下几个方面?()

  • A、让对方重视自己
  • B、准确无误地陈述谈判者的意图,表达双方各自的目的与要求
  • C、说服对方,达成一致
  • D、缓和紧张气氛,融洽双方关系

正确答案:B,C,D

第6题:

当对方不止一人,又不清楚职务高低和年龄大小时,可先和自己对面右侧方的人交换名片,然后按顺序进行。()


正确答案:错误

第7题:

在商务活动中,买卖双方为了加深互相了解、缓和谈判的紧张气氛、尽快地达成协议,在谈判场外向对方馈赠小礼品,邀请对方进行各种娱乐活动等,这些属于()的策略。

  • A、略施小惠
  • B、欲擒故纵
  • C、步步为营

正确答案:A

第8题:

赞美对方的宗旨是尊重对方、鼓励对方、创造友好的交往气氛。


正确答案:正确

第9题:

在与客户沟通中,物业管理人员应该注意的事项有()。

  • A、态度诚恳、神情专著
  • B、保持适度的距离
  • C、寒暄开场、缓和气氛
  • D、尊重对方
  • E、保持高调

正确答案:A,B,C,D

第10题:

发现孩子说谎怎么办?()

  • A、训斥打骂,以戒今后;
  • B、分析说谎的真正原因,然后对症下药;
  • C、孩子说谎没什么了不起,无所谓;

正确答案:B

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