多选题以下对广东农信社柜员领用备用卡的交易处理描述正确的有（）A柜员所在机构提出柜面维护申请，填写柜面维护申请表由申请机构有权人审批确认B人力资源管理有权审批人对申请进行审批后，交由人力资源管理岗经办员进行处理C人力资源管理岗经办员执行[311006]柜员信息查询/维护，将原柜员卡状态置为停用，调整时还需主管授权确认D人力资源岗经办员执行[311047]备用卡领用激活被用卡，主管柜员需认真审核申请资料并授权E申请机构从备用卡保管人员处取出备用卡交给申请柜员，柜员取得备用柜员卡后应立即启用柜员卡

第1题：

在广东农信社柜员管理中，柜员可执行交易的权限由以下哪些内容共同决定（）

• A、柜员工龄
• B、机构所在地
• C、柜员级别
• D、所在柜组
• E、机构属性

第2题：

广东农信社银行卡卡内活期转定期的业务流程，以下属于前台柜员的业务操作有（）

• A、审核相关资料是否齐全，信息是否正确并加盖相关部门公章
• B、执行卡内活期转定期申请/修改/删除
• C、打印业务交易单
• D、复核、加盖业务章
• E、整理资料

第3题：

备用卡使用结束后必须按流程归还柜员管理部门，归还备用卡后方可正常启用新柜员卡；已归还的备用卡不可以被其他柜员继续领用。

第4题：

在广东农村信用社卡投诉的交易处理中，若有客户发起对投诉内容撤销，以下对撤销操作的要求描述不正确的是（）

• A、填写“卡业务投诉表“删除投诉记录
• B、只能撤销处于“未回复“状态的记录
• C、交易完成后柜员要注明删除原因、经办人和授权人签章
• D、交易完成后，柜员必须要求客户在“卡业务投诉表“签名确认

第5题：

按广东农信社对广东金融结算服务系统在线支付业务的规定，在其业务的后续处理中，以下对系统联动收取手续费的操作要求描述正确的有（）

• A、根据系统提示打印业务交易单
• B、柜员将审核打印的资料无误后，签章确认
• C、柜员将打印的资料交客户审核并签名确认
• D、业务交易单存根联作为业务传票管理
• E、业务交易单客户回单联盖章后交回客户

第6题：

以下哪些属于广东农信社柜员日常业务处理中特殊处理的内容（）

• A、柜员物品领用
• B、代理轧账
• C、代理缴箱
• D、强制签退
• E、临时签退

第7题：

广东农信社对国库信息处理系统扣账业务的规定，在扣账业务的后续处理中，以下对《电子缴税付款凭证》的操作描述不正确的是（）

• A、该凭证需在广东农信社与人行对账成功方可打印
• B、柜员可操作"非柜台扣款业务《电子缴税付款凭证》打印（102007）"交易进行打印
• C、《电子缴税付款凭证》打印完毕后，需柜员在凭证各联上加盖业务章
• D、《电子缴税付款凭证》打印完毕后，需柜员在凭证各联上签名确认
• E、《电子缴税付款凭证》需作为记账凭证，有经办网点进行专夹保存

第8题：

广东农村信用社IC.卡换卡特殊异常处理的要求，以下对柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易，“收回原因选择错误，而卡回收交易已经执行成功“的情况的业务处理要求不正确的是（）

• A、柜员应操作“[360414]IC.卡电子现金补登圈存“交易进行补登
• B、柜员应断开联动交易
• C、柜员应继续执行正确的“[360409]IC.卡补换卡“交易
• D、柜员应在原打印凭证的收回原因做出修正

第9题：

按广东农信社银行卡业务的规定，以下对广东农信社换卡业务特殊异常处理描述不正确的有（）

• A、换卡交易失败，重新操作"[037100]换卡"交易。
• B、换卡交易失败，重新操作"[037204]开卡"交易。
• C、卡交易失败，操作"[037222]销卡"交易销卡，再使用另一张新卡操作"[037204]开卡"交易。
• D、D.联动收取卡工本费失败，操作"[360401]I卡开电子现金账户"交易，收取银行卡工本费。
• E、E.联动开通电子现金失败，操作"[360401]I卡开电子现金账户"交易开通电子现金。

第10题：

以下对广东农村信用社银行卡卡投诉的交易结果处理的要求描述不正确的是（）

• A、柜员需认真审核“卡业务投诉表“打印信息是否正确
• B、发现“卡业务投诉表“存在差错时，柜员应按业务差错处理规定要求处理
• C、对“卡业务投诉表“差错处理并换人复核后，由经办柜员上报
• D、前台柜员对“卡业务投诉表“核对签章后交后台授权人员确认签章，并加盖业务章