商业型银行招聘考试
单选题下面关于正式及口头挂失解释错误的是（）A 可在全国任一营业网点办理，但解除正式挂失的须通过系统内查询通知原挂失行，原挂失行需在原通知书留存联注明“已解挂”、日期及解挂行B 对于民生卡的口头挂失，系统不支持自动解挂C 必须由客户本人办理，不得代办D 储蓄挂失（解挂）通知书第三联须作为15年档案保管
题目
单选题
下面关于正式及口头挂失解释错误的是（）
A
可在全国任一营业网点办理，但解除正式挂失的须通过系统内查询通知原挂失行，原挂失行需在原通知书留存联注明“已解挂”、日期及解挂行
B
对于民生卡的口头挂失，系统不支持自动解挂
C
必须由客户本人办理，不得代办
D
储蓄挂失（解挂）通知书第三联须作为15年档案保管
参考答案和解析
正确答案：
B
解析：
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相似问题和答案
第1题：
下面有关挂失业务的哪句话叙述是正确的（）。
- A、正式挂失7天后，客户方可办理补领新存单（折）
- B、密码挂失可以代理办理
- C、客户必须在口头挂失的五日内办理正式挂失，否则超过五日口头挂失自动失效
- D、都不对
正确答案:A,C
第2题：
挂失的方式有：正式挂失、口头挂失、密码挂失。
正确答案:正确
第3题：
下面关于口头挂失业务说法错误的是()。
A.可通过柜面、电话银行、网上银行、电话等方式申请口头挂失。
B.存款人只能在县辖任一营业机构申请办理口头挂失。
C.存款人申请口头挂失时，应提供存款人姓名.开户时间.存款种类.金额.账号等账户信息。
D.存款人应在办理口头挂失之日起5日内，到开户行办理正式挂失手续，否则口头挂失从挂失次日算起的第6日自动失效。
参考答案：BD
第4题：
关于挂失以下说法错误的是（）。
- A、异地临时挂失有限期为20天
- B、记名式存单、存折，可以挂失
- C、口头挂失后三天内需办理正式挂失
- D、储蓄机构可以代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款
正确答案:C,D
第5题：
客户办理口头挂失后应在五日内办理正式挂失手续，如未办正式挂失，原来办理的口头挂失仍有效。
正确答案:错误
第6题：
挂失分为正式挂失和（）。
- A、非正式挂失
- B、临时挂失
- C、口头挂失
- D、函电挂失
正确答案:B
第7题：
持卡人可以先行办理口头挂失，再办理正式挂失，也可以直接办理正式挂失。
正确答案:正确
第8题：
挂失事项更改后的挂失是（）。
A正式挂失
B临时挂失
C函电挂失
D口头挂失
A
略
第9题：
储蓄卡卡片挂失分为口头挂失和书面挂失，书面挂失为正式挂失。挂失时间及金额以客户填写记录为准。
正确答案:错误
第10题：
下面关于正式及口头挂失解释错误的是（）
- A、可在全国任一营业网点办理，但解除正式挂失的须通过系统内查询通知原挂失行，原挂失行需在原通知书留存联注明“已解挂”、日期及解挂行
- B、对于民生卡的口头挂失，系统不支持自动解挂
- C、必须由客户本人办理，不得代办
- D、储蓄挂失（解挂）通知书第三联须作为15年档案保管
正确答案:D