商业型银行招聘考试
单选题根据中国民生银行卡折正式挂失业务规定，以下操作错误的是（）A 存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务B 民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续C 已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂D 未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理
题目
存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务
民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续
已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂
未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理
相似问题和答案
第1题：
以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是（）。
A密码重置应由客户本人办理
B挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变
C挂失补发新存折/单，账号改变
D卡折合一户可办理挂失撤销凭证
C
略
第2题：
以下关于邮储挂失后续处理说法错误的有（）。
A挂失补新应由客户本人办理
B挂失补发新卡，卡号改变，账户内容改变
C挂失补发新存折/单，账号不变
D卡折合一户不可办理挂失撤销凭证
B,D
挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变;卡折合一户可办理挂失撤销凭证。
第3题：
A、密码重置应由客户本人办理
B、挂失补发新卡，卡号改变
C、挂失补发新存折/单，账号改变
D、卡折合一户可办理单一凭证挂失清户
第4题：
关于挂失补发，下列说法错误的是（）
- A、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联
- B、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件
- C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件
- D、挂失补发禁止他人代理
正确答案:A
第5题：
凭证正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理补发新折/单/卡。
- A、原挂失申请书
- B、本人有效身份证件
- C、凭证对应的密码
- D、存款凭证
正确答案:A,B,C
第6题：
对于挂失业务，以下表述正确的是（）。(五级、四级)
A密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理，不得代办
B更改挂失事项或再挂失，则挂失期应重新计算，从更改后的日期或再挂失的日期算起
C卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后，可办理挂失撤销凭证
D卡折合一户允许办理单项挂失清户
A,B,C
略
第7题：
根据民生银行卡折正式挂失业务规定，以下操作错误的是（）
- A、存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务
- B、民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续
- C、已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂
- D、未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理
正确答案:C
第8题：
以下关于挂失说法正确的是( )。
A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户
B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理
C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理
D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
第9题：
根据中国民生银行卡折正式挂失业务规定，以下操作错误的是（）
- A、存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务
- B、民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续
- C、已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂
- D、未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理
正确答案:C
第10题：
以下哪些是凭证挂失时需要注意的事项（）。
- A、凭证挂失可委托他人办理，但凭证挂失补发或销户须由存款人本人办理
- B、证件类型移植为非真证件的必须到原开户营业机构办理
- C、凭证挂失补发或销户不须由存款人本人办理
- D、挂失申请书上需客户签字确认
正确答案:A,B,D