中国银行产品经理考试
多选题户可通过以下渠道获取本人信用卡账单信息（）A登陆中国银行官方网站B下载“中银掌上行”客户端C关注微信账户“中国银行信用卡”D银行ATM等自助终端和银行柜台终端E拨打“4006695566”中国银行客服热线
题目
多选题
户可通过以下渠道获取本人信用卡账单信息（）
A
登陆中国银行官方网站
B
下载“中银掌上行”客户端
C
关注微信账户“中国银行信用卡”
D
银行ATM等自助终端和银行柜台终端
E
拨打“4006695566”中国银行客服热线
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相似问题和答案
第1题：
中国银行官方微信名称为（）。
- A、中行微银行
- B、中行微信银行
- C、中国银行微银行
- D、中国银行微信银行
正确答案:C
第2题：
中国银行信用卡客服热线号码为（）。
- A、95566
- B、4006695566
- C、4008895566
- D、4009995566
正确答案:B
第3题：
持卡人可以通过（）渠道完成龙卡IC信用卡的电子现金账户充值？
- A、网上银行
- B、建行网点
- C、自助终端（ATM机）
- D、建行网点或自助终端（ATM机）
正确答案:D
第4题：
根据四川省分行营业场所管理工作的要求，中国银行客户体验用PC一体机、PAD终端、智能手机设备，原则上主要用作客户体验中国银行网银、手机银行、微银行、中银易商产品使用等，严禁下载及安装未经中国银行（）审核的第三方APP。
- A、渠道管理部
- B、个人金融部
- C、财富中心
- D、私人银行部
正确答案:A
第5题：
个人可以通过渠道查询个人企业年金信息：（）
- A、电话银行95566
- B、个人网银
- C、中国银行官方网站
- D、柜台
正确答案:A,B,C
第6题：
中国银行目前办理个人结售汇业务的渠道有（）。
- A、柜台
- B、网银
- C、自助终端
- D、电话银行
正确答案:A,B,C
第7题：
信用卡持卡人拨打客服热线或登陆网上银行等自助渠道可以办理（）业务。
- A、信用卡账务查询
- B、密码重置
- C、分期
- D、挂失
正确答案:A,B,C,D
第8题：
持卡人可通过（）渠道查询龙卡信用卡积分余额。
- A、信用卡对账单
- B、建行网站
- C、自助终端
- D、短信
- E、手机银行
正确答案:A,B,D,E
第9题：
汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询，签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约，签约成功后，一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。（）
正确答案:正确
第10题：
户可通过以下渠道获取本人信用卡账单信息（）
- A、登陆中国银行官方网站
- B、下载“中银掌上行”客户端
- C、关注微信账户“中国银行信用卡”
- D、银行ATM等自助终端和银行柜台终端
- E、拨打“4006695566”中国银行客服热线
正确答案:A,B,C,D,E