华为认证高级网络工程师HCSE考试

单选题与听力障碍患者进行沟通时应()。A 让患者看到护士的面部表情和口形B 尽量简短,不超过10~15分钟C 避免或减少非语言信息D 尽量使用短句进行沟通E 打断患者的陈述转变话题

题目
单选题
与听力障碍患者进行沟通时应()。
A

让患者看到护士的面部表情和口形

B

尽量简短,不超过10~15分钟

C

避免或减少非语言信息

D

尽量使用短句进行沟通

E

打断患者的陈述转变话题

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第1题:

护士与患者沟通时在特殊情况下做法不妥的是

A.对听力有障碍患者讲话要让他看到你的口形

B.对视力不佳的患者应尽量使用非语言信息

C.患者哭泣时不要马上阻止他

D.对语言有障碍的患者可用文字、图表交流

E.对听觉障碍患者可用触摸来加强沟通效果


正确答案:B

第2题:

如责任医师与患者家属沟通有困难或有障碍时,应另换其他医务人员或上级医师、科主任与其沟通。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第3题:

与听力障碍患者进行沟通时应( )。

A.让患者看到护士的面部表情和口形

B.尽量简短,不超过10~15分钟

C.避免或减少非语言信息

D.尽量使用短句进行沟通

E.打断患者的陈述转变话题


参考答案:A

第4题:

与愤怒的患者进行沟通时应


正确答案:E
解析:愤怒的患者常常情绪非常激动,此时最好的沟通办法就是先满足其需要。待患者平静后,再对其进行解释和进一步的沟通。

第5题:

在与患者进行非语言沟通时,以下哪项做法是错误的()。

A、对于卧床患者,不要站着与其进行沟通

B、与患者当面沟通时,与患者的距离不要太近也不要太远,保持适宜即可

C、与患者当面沟通时,与患者的距离越近越好,以表示关系亲密

D、身体不要向前弯曲偷窥患者


答案:C

第6题:

在特殊情况下与病人进行沟通时,护士的行为中哪项不妥( )。

A.病人抑郁时,护士应态度和蔼,提问应简短

B.病人病情危重时,护士应用触摸加强沟通

C.病人哭泣时,护士应暂时离开,等以后再来交谈

D.病人听力障碍,护士应站在病人面前用口形加强沟通

E.病人语言障碍,护士可用文字进行交流


正确答案:C
解析:本题考查特殊情况下的沟通技巧。

第7题:

在特殊情况下护士与病人沟通时要注意( )。

A.病人哭泣时应鼓励其宣泄情绪

B.对昏迷病人可用触摸来加强沟通效果

C.对语言障碍病人可用文字、图表交流

D.对视力不佳的病人应减少非语言信息

E.对听力障碍病人讲话要让其看到护士的口形


正确答案:ABCDE
解析:特殊情况下的沟通技巧

第8题:

与语言障碍患者进行沟通时应( )。

A.让患者看到护士的面部表情和口形

B.尽量简短,不超过10~15分钟

C.避免或减少非语言信息

D.尽量使用短句进行沟通

E.打断患者的陈述转变话题


参考答案:D

第9题:

与听力障碍的患者交谈应( )

A.交流尽量简短,不超过10~15MIN

B.避免或减少非语言性信息

C.尽量使用短句进行沟通

D.讲话时,让患者看到护士的面部表情和口型

E.满足患者的需要


正确答案:D

第10题:

与听力障碍患者进行沟通时应( )。

A.交谈尽量简短,不超过10~15min

B.避免中减少非语言性信息

C.尽量使用短句进行沟通

D.讲话时让患者看到护土的面部表情

E.满足患者的需要


正确答案:D

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