浦发银行柜员考试

多选题S损坏销卡业务客户需提交()A《撤销银行结算账户申请书》B提供本人有效身份证件C损坏银行卡D代理人身份证件

题目
多选题
S损坏销卡业务客户需提交()
A

《撤销银行结算账户申请书》

B

提供本人有效身份证件

C

损坏银行卡

D

代理人身份证件

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第1题:

办理的个人延时类汇划业务申请撤销的,应填制特殊业务申请书并提供()。

  • A、原汇款业务回单
  • B、原汇款人有效身份证件
  • C、原汇款银行卡或存折
  • D、他人代理的还需提交代理人身份证件及授权委托书

正确答案:A,B,C,D

第2题:

以下对银行卡损坏换卡业务审核的描述不正确的是()

  • A、审核客户填写的业务申请书是否正确
  • B、审核个人附属卡换卡是否主卡本人持附属卡持有人的有效身份证件办理
  • C、审核单位卡换卡是否法人代表/负责人持有效身份证件办理、委托代理人办理是否提供授权书,代理人有效身份证件
  • D、如单位卡变更持卡人换卡是否提交“借记卡业务申请表(加盖公章)“、持卡人证明书

正确答案:B

第3题:

客户办理活期/银行卡/支票户转整整开户业务需提交以下资料()。

A.提交存折,卡,支票及本人有效身份证件,代理开户应同时提供存款人和代理人有效身份证件;

B.填写存款凭条;

C.对凭印支取的,还应提供印鉴。


本题答案:A, B, C

第4题:

客户办理活期/银行卡/支票户转整整开户业务需提交以下资料()。

  • A、提交存折,卡,支票及本人有效身份证件,代理开户应同时提供存款人和代理人有效身份证件;
  • B、填写存款凭条;
  • C、对凭印支取的,还应提供印鉴。

正确答案:A,B,C

第5题:

在广东农村信用社银行卡业务中,个人卡密码挂失及重置的业务受理所需提交的资料不包括()

  • A、提交银行卡
  • B、客户填写的“个人业务申请书“
  • C、客户提交本人有效身份证件及复印件
  • D、主卡持卡人办理附属卡密码挂失及重置,提供主卡本人有效身份证件及复印件

正确答案:B

第6题:

以下对于广东农村信用社非预制卡损坏换卡的业务受理要求描述不正确的是()

  • A、客户需填写《个人客户开通业务申请书》
  • B、客户提交银行卡
  • C、客户提交有效身份证件
  • D、主卡持卡人办理附属卡换卡申请,提供附属卡持卡人有效身份证件

正确答案:D

第7题:

以下对办理个人损坏换卡业务受理要求描述不正确的是()

  • A、指引客户填写“借记卡业务申请表“,客户填写的申请书内容不得涂改。
  • B、客户提交银行卡。
  • C、客户提交有效身份证件。
  • D、主卡持卡人办理,提供主卡本人有效身份证件。

正确答案:A

第8题:

通过内部管理系统可为客户重置个人网银U盾密码,客户().

  • A、只需要确定是本人就可以办理
  • B、需要提供《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》和本人有效身份证件
  • C、需要提供《个人客户业务调整及撤销申请书》和银行卡
  • D、需要提供客户本人有效身份证件和银行卡

正确答案:B

第9题:

损坏换卡应审核客户提交的()、原卡片、有效身份证件等资料,确认客户本人身份

  • A、开户申请书
  • B、银行卡申请书
  • C、特殊业务申请书
  • D、挂失申请书

正确答案:C

第10题:

K客户因东方卡损坏而要求重新换卡,应提供(),并填写《东方卡补换卡申请表》。

  • A、代理人身份证件
  • B、本人身份证件
  • C、损坏卡
  • D、挂失申请书

正确答案:B,C

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