浦发银行柜员考试

多选题K客户申请消费延期支付功能开通或关闭的,收下证件、卡后,应()手续A核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对B根据卡号信息,通过“1467客户信息查询”等交易核查综合业务系统中客户信息,与证件实物信息是否相符。C审核是否符合业务管理规定。D如为代理人前来办理业务的,还需审核代理的相关有效证件

题目
多选题
K客户申请消费延期支付功能开通或关闭的,收下证件、卡后,应()手续
A

核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对

B

根据卡号信息,通过“1467客户信息查询”等交易核查综合业务系统中客户信息,与证件实物信息是否相符。

C

审核是否符合业务管理规定。

D

如为代理人前来办理业务的,还需审核代理的相关有效证件

如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

按广东农村信用社银行卡业务的规定,以下关于个人在广东农村信用社办理开卡业务审核要求描述不正确的是()

  • A、审核客户提交的开户资料是否齐全。开户申请书内容是否与客户信息一致,填写是否正确。
  • B、审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。如提供外国公民身份证应通过联网核查系统核查信息一致。
  • C、审核未成年人办理是否由监护人陪同并提交监护关系证件及相关有效证件。
  • D、清点客户交存的现金,并核对是否与开户金额一致,如发现假币的,按相关规定处理。

正确答案:B

第2题:

办理个人手机银行信息查询的业务流程是()。

  • A、柜员收下客户证件,按规定审验证件是否真实、有效并与来人核对。
  • B、柜员审核无误的,根据证件信息或客户告知的手机号码,通过手机银行签约信息查询交易进行个人手机银行信息查询。
  • C、若通过证件信息查询的,将信息告知客户;若通过手机号码查询,先核对显示证件种类、号码等信息,与证件实物是否一致,无误的将信息告知客户。
  • D、将证件交还客户。

正确答案:A,B,C,D

第3题:

在办理个人电子银行业务过程中,审核客户身份证件时,如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的()。

  • A、业务经办人员应审核身份证件在有效期内,并仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。B.业务经办人员应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。
  • B、业务经办人员应审核身份证件在有效期内
  • C、业务经办人员应仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。

正确答案:A

第4题:

D对于已经通过开立账户等方式与我*行建立了业务关系并在我*行综合业务系统建立客户信息的客户,要求()

  • A、审验证件是否真实、有效
  • B、审验证件与来人核对
  • C、按相关规定联网核查并打印核查结果
  • D、将证件实物信息与我*行系统信息相核对

正确答案:A,B,C,D

第5题:

柜面人员处理收下证件(若有)、存折。若损坏换折,应:()

  • A、核对有效身份证件:审验证件是否真实、有效且与来人核对;按规定联网核查并打印核查结果。
  • B、直接收回客户损坏存折,为客户更换新存折。
  • C、为客户更换新存折后,将新、老存折返还客户
  • D、根据存折信息,通过”0204对私客户信息查询”交易查得综合业务系统中客户信息,与证件信息核对相符。

正确答案:A,D

第6题:

在柜面办理个人跨行汇款开通业务中,柜面经办人员在收下轻松理财申请书、证件和卡后,应做()核对工作

  • A、核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对
  • B、审核轻松理财申请书上填写的内容是否完整、正确
  • C、与证件、卡实物信息是否相符
  • D、申请人是否已签名

正确答案:A,B,C,D

第7题:

T通过1434作个人单位大额现金业务操作时,以下正确的说法是()

  • A、核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对;按规定摘录身份信息、联网核查并打印核查结果。
  • B、审核凭条上填写的内容是否完整、正确,与卡/折、证件等实物信息是否相符。
  • C、审核解款单要素是否齐全,大小写金额规范一致,款项来源符合政策规定,账号与户名一致,凭证联次齐全,各联内容一致,收款账户是否符合单位缴款业务相关规定。
  • D、委托代办的,通过1417联动1418录入代理人相关信息。

正确答案:A,B,C,D

第8题:

以下不属于社保卡激活业务审核要求的选项是()

  • A、审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效
  • B、审核客户填写的业务申请书是否正确,与客户信息是否相符
  • C、审核是否本人持有效身份证件办理
  • D、审核是否客户的原开户网点

正确答案:D

第9题:

K客户申请消费延期支付功能开通或关闭的,收下证件、卡后,应审核()

  • A、核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。
  • B、核对客户是否开通该项业务功能。
  • C、根据卡号信息,通过“1467客户信息查询”等交易核查综合业务系统中客户信息,与证件实物信息是否相符。
  • D、审核是否符合业务管理规定。

正确答案:A,C,D

第10题:

G柜员在收下证件、处置申请书(客户联),应()

  • A、核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。
  • B、联网核查并打印核查结果。
  • C、通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易,在处置申请书(客户联)“(后续处理前,预打印原处置信息区域)”打印原挂失信息,
  • D、与原打印记录核对相符。

正确答案:A,B,C,D

更多相关问题